Наш менеджер перезвонит вам в течение 10 минут и согласует с вами все детали
Наш эксперт ответит на ваш вопрос в течение 30 минут
Наш менеджер перезвонит вам в течение 10 минут и согласует с вами все детали
Фирменные запчасти
Гарантия 12 месяцев
Бесплатный выезд мастера
Не нашли свою марку? Не страшно, мастера нашего сервиса отлично разбираются в технике любого бренда.
Стоимость выполнения ремонтных работ представлена без учета цен на комплектующие, которые могут понадобиться в ходе исполнения заказа.
До начала выполнения задачи мы обязательно проинформируем клиента о возможности возникновения дополнительных трат.
В момент вашего обращения в нашу службу поддержки, специалист сообщит предварительную стоимость ремонтных услуг, однако окончательная сумма может быть скорректирована по результатам детальной диагностики устройства.
После анализа состояния аппарата и определения поломок мы предоставляем клиенту актуальные данные о цене необходимых работ.
Lavazza — итальянский кофейный бренд с 1895 года, выпускающий капсульные машины под двумя собственными системами: A Modo Mio с пластиковыми капсулами и давлением 19 бар и Blue — профессиональная система для офисов и небольших кафе. Сервисный центр ДельтаМастер в Санкт-Петербурге принимает Lavazza A Modo Mio Jolie LM3100, Jolie Plus LM3600, Espria LM800, Classy Mini LM3000, Minu LM3500 и профессиональную Lavazza Blue LB2317.
В серии A Modo Mio самая распространенная неисправность — износ прокладки капсулодержателя. Система A Modo Mio работает при давлении 19 бар — максимальном среди капсульных систем. Такое давление создает значительную нагрузку на уплотнения, и прокладка держателя (арт. LV-GS-LM31, ~260 руб.) деформируется за полтора-два года при ежедневном использовании. Первый признак — кофе начинает подтекать из зазора между держателем и корпусом во время заваривания. Второй частый запрос — замена помпы ULKA: при жесткой водопроводной воде клапаны помпы засоряются за два-три года.
В Jolie Plus LM3600 со встроенным молочным вспенивателем нередко выходит из строя паровой клапан: при нерегулярной промывке молочный жир коксуется в клапане и он перестает открываться. Молоко при этом не нагревается и не вспенивается. В Espria LM800 с подключением к водопроводу периодически засоряется обратный клапан системы подачи воды.
Профессиональная Blue LB2317 работает в офисном режиме 40–80 порций в день, и ресурс ее компонентов сокращается пропорционально нагрузке. Первой изнашивается помпа повышенной производительности, затем — прокладки капсулодержателя.
Запчасти для Lavazza в наличии в Санкт-Петербурге:
Мастер ДельтаМастер выезжает на дом и в офис по всему Санкт-Петербургу. Диагностика бесплатна при ремонте. Гарантия — 6 месяцев на работы, 12 месяцев на запчасти.
Lavazza — один из немногих кофейных брендов, который одновременно контролирует и зерно, и оборудование для его приготовления. A Modo Mio — закрытая система: капсулы только Lavazza, давление 19 бар, специфическая геометрия держателя. Это максимальное рабочее давление среди всех бытовых капсульных систем — выше, чем у Nespresso OriginalLine (19 бар номинально, но реально 13–15 при стандартном сопротивлении капсулы) и значительно выше, чем у Tassimo (3–5 бар). Такое давление дает хорошую крему, но ускоряет износ уплотнений.
Прокладка капсулодержателя (арт. LV-GS-LM31, ~260 руб.) — самый предсказуемый расходник в A Modo Mio. При давлении 19 бар и температуре 94°С резина EPDM твердеет и начинает пропускать воду уже через полтора-два года при ежедневном использовании. Замена прокладки обязательна до появления видимых подтеков: если дать воде просачиваться в нагретую зону корпуса, осадок накапливается на плате управления и разрушает дорожки. Профилактическая замена раз в год — 600–800 руб. с работой — значительно дешевле замены платы.
Помпа ULKA EP5 (арт. LV-PMP-LM31, ~1 600 руб.) в A Modo Mio работает при максимальном рабочем давлении постоянно — в отличие от Nespresso, где пиковое давление держится только первые 5–7 секунд. Это ускоряет износ клапанов помпы. При падении давления ниже 16 бар крема на кофе истончается и становится бледной. Проверка давления манометром — обязательный шаг при жалобе на качество напитка.
В Lavazza Jolie Plus LM3600 со встроенным вспенивателем паровой клапан (арт. LV-SV-LM36, ~1 400 руб.) расположен в горячей зоне корпуса. При нерегулярной промывке молочный жир буквально коксуется вокруг иглы клапана — деталь выглядит как покрытая черным лаком. Принудительная чистка раствором Puly Milk при температуре 60°С размягчает остатки и позволяет промыть клапан без замены. При механическом повреждении иглы — замена клапана.
Classy Mini LM3000 — самая компактная модель в линейке A Modo Mio. Из-за уменьшенного корпуса термоблок расположен ближе к помпе, и при активной эксплуатации тепловая нагрузка на корпус помпы выше, чем в стандартных моделях. Клапаны помпы при этом изнашиваются чуть быстрее — ресурс сокращается на год-полтора по сравнению с Jolie LM3100.
Профессиональная Lavazza Blue LB2317 — офисная машина с иной архитектурой, чем A Modo Mio. Blue-капсулы имеют другую геометрию, давление экстракции — 6 бар. Помпа (арт. LV-PMP-LB23, ~2 200 руб.) при нагрузке 50–80 порций в день изнашивается за два-три года. Плановое ТО раз в квартал с заменой прокладок и промывкой контуров существенно продлевает ресурс техники.
Схема обслуживания в ДельтаМастер по Санкт-Петербургу:
Аппараты Lavazza A Modo Mio хорошо ремонтируются: запчасти доступны, конструкция открытая. Стоимость ремонта в большинстве случаев составляет 20–40% цены нового аппарата — ремонт однозначно выгоден.
Вы можете связаться с нами по номеру телефона +7 (812) 426-93-26 или использовать любой удобный способ обратной связи, представленный на официальном сайте компании.
Наши операторы техподдержки осуществят обратный звонок для выяснения деталей неисправности и согласования времени проведения ремонтных работ в соответствии с Вашим расписанием.
Специалист прибудет по указанному адресу для выполнения всесторонней диагностики. Он предоставит Вам информацию о характере повреждений и предложит точную стоимость исправления неполадок.
Получив Ваше разрешение, мастер начнет процесс восстановления функциональности устройства. По завершении всех необходимых операций он проверит исправность устройства и выдаст гарантийный талон, который будет действовать в течение одного года.
В гарантию входят замена деталей, прошивка, ремонт насосов, теплообменников и электроники, а также сервисное обслуживание. Гарантия действует на отремонтированную деталь и проведённые работы, дает право на бесплатное устранение дефектов, выявленных в течение указанного периода. На большинстве моделей — гарантия до 12 месяцев, срок фиксируется в договоре. Все работы выполняют специалисты сервиса, с использованием фирменных или сертифицированных запчастей, что обеспечивает надёжность и продлевает срок службы вашей кофемашины.
Специалист отправляется к клиенту в течение получаса после оформления заявки или к заранее оговоренному времени.
Каждый эксперт нашей команды обладает стажем от пяти лет, регулярно проходит обучение и курсы повышения квалификации.
Вызвать мастера на дом можно ежедневно. Мы принимаем заказы с 7.00 до 00.00, работаем по всему Санкт-Петербургу.
На все выполненные работы и установленные запасные части мы предоставляем гарантийный документ, сроком до одного года.
Специалист нашего сервисного центра отправляется к клиенту в течение сорока минут после регистрации запроса или же прибывает в строго оговоренное время.
Каждый эксперт нашей команды обладает значительным профессиональным стажем, начиная от пяти лет, и регулярно проходит курсы повышения квалификации.
Мы предоставляем свои услуги ежедневно, без перерывов и выходных, готовы выехать к вам даже во время государственных праздников.
Процесс ремонта кофемашины можно разделить на несколько ключевых этапов:
Вызвать мастера для ремонт кофемашины в Санкт‑Петербурге очень просто: достаточно оставить заявку на сайте или позвонить по телефону +7 (812) 426-93-26
Или можно заполнить онлайн‑форму. После отправки заявки наш менеджер перезвонит вам в течение 10–15 минут, согласует детали и запишет на выезд в удобный день.
Выезд мастера возможен на дом или в офис в Санкт‑Петербурге. Ремонт выполняется с использованием оригинальных запчастей и для кофемашин всех популярных брендов.
В сервисе ДельтаМастер работает собственный склад оригинальных и совместимых запчастей для кофемашин, что позволяет выполнять ремонт быстро и без длительных ожиданий поставок. На нашем складе в Санкт Петербурге есть комплектующие для популярных брендов — Saeco, Delonghi, Jura, Gaggia, Philips, Pozzilli, а также для бытовых и профессиональных моделей линеек GranBaristo, Infinissima, Esclusivo, F5, Ena, Impressa и многих других.
Запчасти поставляются из Италии, Швейцарии, Германии, Китая, Великобритании и Испании, проходят проверку и маркируются по странам‑производителям и кодам моделей, что обеспечивает точное подбора деталей для кофемашин Saeco, Delonghi, Jura и других. Благодаря собственному складу в Санкт Петербурге и прямым договорам с производителями, снижается зависимость от сроков поставок и повышается надёжность алгоритмов подбора запчастей под конкретную модель, а также оптимизируется работа системы планирования ремонтов и замены деталей.
Мы стремимся предоставлять клиентам услуги исключительного уровня, придерживаясь самых высоких стандартов качества. Безопасность и надежность — ключевые аспекты нашей работы. Мы тщательно подходим к выбору специалистов, допуская к работе с оборудованием только аккредитованных инженеров. Каждый наш мастер имеет множество положительных отзывов от довольных клиентов. Строгий контроль квалификации каждого специалиста гарантирует:
info@master-delta.ru
