Наш менеджер перезвонит вам в течение 10 минут и согласует с вами все детали
Наш эксперт ответит на ваш вопрос в течение 30 минут
Наш менеджер перезвонит вам в течение 10 минут и согласует с вами все детали
Фирменные запчасти
Гарантия 12 месяцев
Бесплатный выезд мастера
Не нашли свою марку? Не страшно, мастера нашего сервиса отлично разбираются в технике любого бренда.
Стоимость выполнения ремонтных работ представлена без учета цен на комплектующие, которые могут понадобиться в ходе исполнения заказа.
До начала выполнения задачи мы обязательно проинформируем клиента о возможности возникновения дополнительных трат.
В момент вашего обращения в нашу службу поддержки, специалист сообщит предварительную стоимость ремонтных услуг, однако окончательная сумма может быть скорректирована по результатам детальной диагностики устройства.
После анализа состояния аппарата и определения поломок мы предоставляем клиенту актуальные данные о цене необходимых работ.
Kitfort — российский бренд, специализирующийся на доступной бытовой технике с хорошим соотношением цены и базового функционала. В Санкт-Петербурге широко используются Kitfort KT-702, KT-778, KT-791, KT-729 и KT-756. Кофемашины Kitfort в большинстве своем капсульные или рожковые без кофомолки — это сокращает количество подвижных узлов и упрощает диагностику.
В рожковых KT-702 и KT-729 основные неисправности связаны с помпой и нагревателем. Помпа ULKA EP5 в этих моделях рассчитана на воду жесткостью до 10°, но в некоторых районах Петербурга жесткость выше — и помпа изнашивается за полтора-два года. Нагревательный элемент зарастает накипью при отсутствии регулярной очистки, аппарат перестает набирать рабочую температуру. Прокладка заварочной группы — самый частый расходник: при ежедневном использовании ее меняют раз в год.
В KT-778 с автоматическим капучинатором часто засоряется молочная трубка: диаметр 3 мм забивается молочным белком при нерегулярной промывке. Принудительная промывка горячей водой с чистящим раствором проходимость восстанавливает, в запущенном случае трубку меняют.
Запчасти для Kitfort в наличии в Санкт-Петербурге:
Специалисты ДельтаМастер выезжают на дом по всему Санкт-Петербургу. Диагностика бесплатна при оформлении ремонта. Гарантия — 6 месяцев на выполненные работы.
Kitfort проектирует технику в России, а производство размещает на китайских заводах. Конструкция аппаратов несложная — именно этим объясняется низкая цена. Оригинальных запчастей у официальных дилеров практически нет, но большинство компонентов стандартизированы: помпы ULKA, нагреватели, термостаты и уплотнения от европейских поставщиков подходят напрямую. Мастера ДельтаМастер за несколько лет работы с Kitfort накопили номенклатуру совместимых деталей для популярных серий.
Рожковые KT-702 — самая популярная модель бренда в Петербурге. Конструктивно это стандартная рожковая машина с помпой давлением 15 бар и проточным нагревателем. Главный критерий при решении о ремонте: стоимость деталей и работы не должна превышать 50–60% стоимости нового аппарата. Для KT-702 это порог около 2 500–3 000 руб. — при неисправности только помпы или только нагревателя ремонт однозначно выгоден.
KT-791 — автоматическая кофемашина с заварочным блоком. Блок съемный, промывается вручную. Направляющие блока выполнены из более тонкого пластика, чем у Philips или DeLonghi, и при неаккуратном снятии обламываются по усикам фиксаторов. Новый блок (арт. KF-BG-791, ~2 200 руб.) решает проблему, но мастер также инструктирует клиента по правильному снятию во избежание повтора.
Модели с капучинатором (KT-778) имеют встроенный молочный контейнер с насосом подачи молока. Насос (арт. KF-MP-0778, ~900 руб.) — миниатюрный, перистальтического типа. При нерегулярной промывке в нем образуется молочная пробка, которую насос не может продавить. Чистка ультразвуком восстанавливает проходимость; при механическом повреждении — замена.
Как строится ремонт в ДельтаМастер:
Для Kitfort с заводской гарантией мастер предварительно проконсультирует о возможности обращения в официальный сервис — чтобы клиент не потерял право на бесплатный ремонт по гарантии производителя.
Вы можете связаться с нами по номеру телефона +7 (812) 426-93-26 или использовать любой удобный способ обратной связи, представленный на официальном сайте компании.
Наши операторы техподдержки осуществят обратный звонок для выяснения деталей неисправности и согласования времени проведения ремонтных работ в соответствии с Вашим расписанием.
Специалист прибудет по указанному адресу для выполнения всесторонней диагностики. Он предоставит Вам информацию о характере повреждений и предложит точную стоимость исправления неполадок.
Получив Ваше разрешение, мастер начнет процесс восстановления функциональности устройства. По завершении всех необходимых операций он проверит исправность устройства и выдаст гарантийный талон, который будет действовать в течение одного года.
В гарантию входят замена деталей, прошивка, ремонт насосов, теплообменников и электроники, а также сервисное обслуживание. Гарантия действует на отремонтированную деталь и проведённые работы, дает право на бесплатное устранение дефектов, выявленных в течение указанного периода. На большинстве моделей — гарантия до 12 месяцев, срок фиксируется в договоре. Все работы выполняют специалисты сервиса, с использованием фирменных или сертифицированных запчастей, что обеспечивает надёжность и продлевает срок службы вашей кофемашины.
Специалист отправляется к клиенту в течение получаса после оформления заявки или к заранее оговоренному времени.
Каждый эксперт нашей команды обладает стажем от пяти лет, регулярно проходит обучение и курсы повышения квалификации.
Вызвать мастера на дом можно ежедневно. Мы принимаем заказы с 7.00 до 00.00, работаем по всему Санкт-Петербургу.
На все выполненные работы и установленные запасные части мы предоставляем гарантийный документ, сроком до одного года.
Специалист нашего сервисного центра отправляется к клиенту в течение сорока минут после регистрации запроса или же прибывает в строго оговоренное время.
Каждый эксперт нашей команды обладает значительным профессиональным стажем, начиная от пяти лет, и регулярно проходит курсы повышения квалификации.
Мы предоставляем свои услуги ежедневно, без перерывов и выходных, готовы выехать к вам даже во время государственных праздников.
Процесс ремонта кофемашины можно разделить на несколько ключевых этапов:
Вызвать мастера для ремонт кофемашины в Санкт‑Петербурге очень просто: достаточно оставить заявку на сайте или позвонить по телефону +7 (812) 426-93-26
Или можно заполнить онлайн‑форму. После отправки заявки наш менеджер перезвонит вам в течение 10–15 минут, согласует детали и запишет на выезд в удобный день.
Выезд мастера возможен на дом или в офис в Санкт‑Петербурге. Ремонт выполняется с использованием оригинальных запчастей и для кофемашин всех популярных брендов.
В сервисе ДельтаМастер работает собственный склад оригинальных и совместимых запчастей для кофемашин, что позволяет выполнять ремонт быстро и без длительных ожиданий поставок. На нашем складе в Санкт Петербурге есть комплектующие для популярных брендов — Saeco, Delonghi, Jura, Gaggia, Philips, Pozzilli, а также для бытовых и профессиональных моделей линеек GranBaristo, Infinissima, Esclusivo, F5, Ena, Impressa и многих других.
Запчасти поставляются из Италии, Швейцарии, Германии, Китая, Великобритании и Испании, проходят проверку и маркируются по странам‑производителям и кодам моделей, что обеспечивает точное подбора деталей для кофемашин Saeco, Delonghi, Jura и других. Благодаря собственному складу в Санкт Петербурге и прямым договорам с производителями, снижается зависимость от сроков поставок и повышается надёжность алгоритмов подбора запчастей под конкретную модель, а также оптимизируется работа системы планирования ремонтов и замены деталей.
Мы стремимся предоставлять клиентам услуги исключительного уровня, придерживаясь самых высоких стандартов качества. Безопасность и надежность — ключевые аспекты нашей работы. Мы тщательно подходим к выбору специалистов, допуская к работе с оборудованием только аккредитованных инженеров. Каждый наш мастер имеет множество положительных отзывов от довольных клиентов. Строгий контроль квалификации каждого специалиста гарантирует:
info@master-delta.ru
