Наш менеджер перезвонит вам в течение 10 минут и согласует с вами все детали
Наш эксперт ответит на ваш вопрос в течение 30 минут
Наш менеджер перезвонит вам в течение 10 минут и согласует с вами все детали
Фирменные запчасти
Гарантия 12 месяцев
Бесплатный выезд мастера
Не нашли свою марку? Не страшно, мастера нашего сервиса отлично разбираются в технике любого бренда.
Стоимость выполнения ремонтных работ представлена без учета цен на комплектующие, которые могут понадобиться в ходе исполнения заказа.
До начала выполнения задачи мы обязательно проинформируем клиента о возможности возникновения дополнительных трат.
В момент вашего обращения в нашу службу поддержки, специалист сообщит предварительную стоимость ремонтных услуг, однако окончательная сумма может быть скорректирована по результатам детальной диагностики устройства.
После анализа состояния аппарата и определения поломок мы предоставляем клиенту актуальные данные о цене необходимых работ.
Elektra — венецианский производитель эспрессо-машин с 1947 года, чьи аппараты сочетают функциональность с эстетикой ар-деко и ар-нуво. Машины Elektra узнаваемы по хромированным или медным корпусам ручной полировки, латунным деталям и рычажным механизмам, отсылающим к золотой эре итальянского эспрессо. Сервисный центр ДельтаМастер в Санкт-Петербурге принимает в ремонт Elektra Micro Casa a Leva SX, Belle Epoque, Nivola, Sixties и Barlume.
Главная особенность рычажных машин Elektra — пружинный рычаговый механизм вместо насоса. Пружина сжимается рычагом вручную и при отпускании создает давление экстракции через собственный поршень. Со временем пружина теряет упругость: при ежедневном использовании ее ресурс составляет восемь-двенадцать лет. Первый симптом — падение давления экстракции с 9 до 7–7,5 бар, заметное по уменьшению тела кофе. Поршень рычажного механизма уплотнен манжетой: при ее износе вода начинает просачиваться мимо и давление снижается еще быстрее.
Бойлер Elektra выполнен из меди или латуни — в зависимости от модели. В Micro Casa a Leva медный бойлер объемом 1,4 л хранит воду для экстракции и пара одновременно: это однобойлерная конструкция с переключением режимов. Накипь в медном бойлере при использовании жесткой водопроводной воды образует слой за 8–12 месяцев. Медь в отличие от нержавейки реагирует с известковыми отложениями мягче, что упрощает химическую чистку.
В хромированных корпусах Belle Epoque при некорректном уходе хром начинает отслаиваться в местах стыков деталей. Это косметическая проблема, но при попадании воды под хромированный слой окисляется основа — латунь. Мастер ДельтаМастер укажет на проблемные зоны при осмотре.
Запчасти для Elektra в наличии и под заказ в Санкт-Петербурге:
Мастер ДельтаМастер выезжает по всему Санкт-Петербургу. Диагностика бесплатна при оформлении ремонта. Гарантия — 6 месяцев на работы, 12 месяцев на запчасти.
Elektra — производитель, для которого кофемашина является не только функциональным устройством, но и произведением декоративно-прикладного искусства. Рычажные машины Elektra механически устроены так, как аппараты полвека назад: никакой электроники, никаких насосов — только бойлер, пружина, поршень и умелые руки бариста. Это делает их одновременно самым простым и самым специфичным типом кофемашин для ремонта: простым — потому что деталей мало, специфичным — потому что нужен опыт работы именно с пружинными механизмами.
Рычажный механизм Micro Casa a Leva состоит из трех ключевых элементов: пружины, поршня и манжеты. Пружина (арт. EL-SP-0718, ~2 800 руб.) из нержавеющей стали при правильной эксплуатации держит упругость десять-пятнадцать лет. Ускоренный износ происходит при рывках рычагом: пружина рассчитана на плавное нажатие с усилием около 10 кг. Рывок создает нагрузку в три-четыре раза выше расчетной и скалывает витки. Правильная техника — опускать рычаг медленно, удерживая до конца хода.
Манжета поршня (арт. EL-MP-0312, ~600 руб.) изнашивается при работе с жесткой водой быстрее всего. При износе вода проходит мимо поршня, и давление экстракции падает. Симптом: рычаг опускается легче обычного — пружина все та же, но сопротивление воды снижается. Замена манжеты — тонкая работа, требующая полной разборки рычагового блока и соблюдения ориентации манжеты в цилиндре.
Бойлер в Belle Epoque выполнен из латуни и снаружи покрыт хромом. При декальцинации важно использовать только слабые органические кислоты (лимонная, молочная) — агрессивные кислоты разрушают латунь и осветляют хром. Промывку делают при температуре не выше 50°С: горячий раствор ускоряет реакцию и может повредить хромированное покрытие.
Винтажные модели Elektra 1960–1980-х годов периодически попадают в сервис как реставрационные проекты. Для них нестандартные размеры прокладок и уплотнений требуют изготовления под заказ из листовой резины или силикона. Мастер ДельтаМастер занимается подобными работами — на изготовление нестандартной детали уходит три-пять рабочих дней.
В электрической части Elektra нередко изнашивается термостат (арт. EL-TS-0620, ~750 руб.): он управляет нагревом бойлера и при износе контактов начинает давать нестабильные показания. Аппарат то перегревается, то недогревается — и качество пара и кофе становится непредсказуемым.
Условия обслуживания в ДельтаМастер по Санкт-Петербургу:
Elektra — техника, которая восстанавливается даже через 40–50 лет. Если аппарат ценен для вас как коллекционный предмет или семейная вещь, мастер сделает все возможное для его бережного восстановления.
Вы можете связаться с нами по номеру телефона +7 (812) 426-93-26 или использовать любой удобный способ обратной связи, представленный на официальном сайте компании.
Наши операторы техподдержки осуществят обратный звонок для выяснения деталей неисправности и согласования времени проведения ремонтных работ в соответствии с Вашим расписанием.
Специалист прибудет по указанному адресу для выполнения всесторонней диагностики. Он предоставит Вам информацию о характере повреждений и предложит точную стоимость исправления неполадок.
Получив Ваше разрешение, мастер начнет процесс восстановления функциональности устройства. По завершении всех необходимых операций он проверит исправность устройства и выдаст гарантийный талон, который будет действовать в течение одного года.
В гарантию входят замена деталей, прошивка, ремонт насосов, теплообменников и электроники, а также сервисное обслуживание. Гарантия действует на отремонтированную деталь и проведённые работы, дает право на бесплатное устранение дефектов, выявленных в течение указанного периода. На большинстве моделей — гарантия до 12 месяцев, срок фиксируется в договоре. Все работы выполняют специалисты сервиса, с использованием фирменных или сертифицированных запчастей, что обеспечивает надёжность и продлевает срок службы вашей кофемашины.
Специалист отправляется к клиенту в течение получаса после оформления заявки или к заранее оговоренному времени.
Каждый эксперт нашей команды обладает стажем от пяти лет, регулярно проходит обучение и курсы повышения квалификации.
Вызвать мастера на дом можно ежедневно. Мы принимаем заказы с 7.00 до 00.00, работаем по всему Санкт-Петербургу.
На все выполненные работы и установленные запасные части мы предоставляем гарантийный документ, сроком до одного года.
Специалист нашего сервисного центра отправляется к клиенту в течение сорока минут после регистрации запроса или же прибывает в строго оговоренное время.
Каждый эксперт нашей команды обладает значительным профессиональным стажем, начиная от пяти лет, и регулярно проходит курсы повышения квалификации.
Мы предоставляем свои услуги ежедневно, без перерывов и выходных, готовы выехать к вам даже во время государственных праздников.
Процесс ремонта кофемашины можно разделить на несколько ключевых этапов:
Вызвать мастера для ремонт кофемашины в Санкт‑Петербурге очень просто: достаточно оставить заявку на сайте или позвонить по телефону +7 (812) 426-93-26
Или можно заполнить онлайн‑форму. После отправки заявки наш менеджер перезвонит вам в течение 10–15 минут, согласует детали и запишет на выезд в удобный день.
Выезд мастера возможен на дом или в офис в Санкт‑Петербурге. Ремонт выполняется с использованием оригинальных запчастей и для кофемашин всех популярных брендов.
В сервисе ДельтаМастер работает собственный склад оригинальных и совместимых запчастей для кофемашин, что позволяет выполнять ремонт быстро и без длительных ожиданий поставок. На нашем складе в Санкт Петербурге есть комплектующие для популярных брендов — Saeco, Delonghi, Jura, Gaggia, Philips, Pozzilli, а также для бытовых и профессиональных моделей линеек GranBaristo, Infinissima, Esclusivo, F5, Ena, Impressa и многих других.
Запчасти поставляются из Италии, Швейцарии, Германии, Китая, Великобритании и Испании, проходят проверку и маркируются по странам‑производителям и кодам моделей, что обеспечивает точное подбора деталей для кофемашин Saeco, Delonghi, Jura и других. Благодаря собственному складу в Санкт Петербурге и прямым договорам с производителями, снижается зависимость от сроков поставок и повышается надёжность алгоритмов подбора запчастей под конкретную модель, а также оптимизируется работа системы планирования ремонтов и замены деталей.
Мы стремимся предоставлять клиентам услуги исключительного уровня, придерживаясь самых высоких стандартов качества. Безопасность и надежность — ключевые аспекты нашей работы. Мы тщательно подходим к выбору специалистов, допуская к работе с оборудованием только аккредитованных инженеров. Каждый наш мастер имеет множество положительных отзывов от довольных клиентов. Строгий контроль квалификации каждого специалиста гарантирует:
info@master-delta.ru
