Оставьте заявку на обратный звонок

Наш менеджер перезвонит вам в течение 10 минут и согласует с вами все детали

Задать вопрос специалисту

Наш эксперт ответит на ваш вопрос в течение 30 минут

Оставьте заявку на ремонт

Наш менеджер перезвонит вам в течение 10 минут и согласует с вами все детали

Галочка подтверждения

Это ваш текст сообщения!

Водонагреватель

Ремонт водонагревателей Garanterm

от 395 руб.
Яндекс 4.5 звёзд
4.5 [32 оценки]
Cataloxy 5.0 звёзд
5.0 [1 оценка]
Zoon 5.0 звёзд
5.0 [1 оценка]

Оставьте заявку на ремонт вашего устройства

Водонагреватель
Фирменные запчасти

Фирменные запчасти

Гарантия

Гарантия 12 месяцев

Бесплатный выезд

Бесплатный выезд мастера

Метро рядом с Вами для вызова мастера

Оставьте заявку на вызов мастера

Обратите внимание!

Стоимость выполнения ремонтных работ представлена без учета цен на комплектующие, которые могут понадобиться в ходе исполнения заказа.

До начала выполнения задачи мы обязательно проинформируем клиента о возможности возникновения дополнительных трат.

Внимание

Выезд мастера по СПБ и диагностика бесплатны (0 рублей), при согласии и выполнении работ по ремонту вашей техники.

После анализа состояния аппарата и определения поломок мы предоставляем клиенту актуальные данные о цене необходимых работ.

Ремонт водонагревателей Garanterm в сервисном центре ДельтаМастер

Garanterm — еще один бренд из орбиты Thermex, но с более широкой линейкой: помимо круглых ER и плоских Eco/Flat здесь есть серия GTN с баком из нержавеющей стали вместо привычной эмали. Для ремонта это значимая разница — у GTN практически не бывает коррозионных течей, зато чаще встречаются проблемы с ТЭНом и термостатом из-за более активной эксплуатации таких моделей. ДельтаМастер обслуживает все серии Garanterm в СПб и Ленобласти, выезд возможен в день обращения.

  • диагностика — бесплатно при заказе ремонта, отдельно 500 руб.;
  • замена ТЭНа 1,5 кВт (ER, Eco, Flat) — от 1500 руб. работа, деталь 1100–2300 руб.;
  • замена сдвоенного ТЭНа 5 кВт (ER 200V/300V) — от 2200 руб. работа, деталь 2800–4500 руб.;
  • замена термостата — от 1400 руб. работа, деталь 700–1400 руб.;
  • замена анода — от 1200 руб. работа, деталь 550–1200 руб.;
  • устранение течи по фланцу GTN — от 1000 руб. работа, деталь 300–700 руб.

Оплата — после проверки работы прибора клиентом. На запчасти для Garanterm действует гарантия 12 месяцев, а на бак серии GTN из нержавеющей стали производитель дополнительно распространяет расширенный срок службы.

Дарим СКИДКУ 15% на все виды ремонтных работ при заказе через сайт

Мастер по ремонту

Стоимость устранения частых неисправностей водонагревателей Garanterm

1

Вода стала греться дольше, не доходит до установленной температуры, быстро остывает.

Накипь на ТЭНе работает как термос: слой 3–5 мм увеличивает время нагрева в 1.5–2 раза. Термостат срабатывает по температуре нагревателя, а не воды. Магниевый анод, вероятно, израсходован.
95% → Обрыв ТЭНа / залипание термостата / протечка фланца

2

Слышен гул, шипение, пуканье, «кипение» внутри при нагреве на 40–60 °C .

Кипение микропузырьков на перегретых участках ТЭНа под слоем накипи. Локальный перегрев металла → деформация спирали / пробой на корпус.
90% → Пробой ТЭНа (выбивает УЗО) / разгерметизация фланца

3

Индикатор мигает / горит не так / ошибка на дисплее, но вода иногда греется.

Окисление контактов клеммника / разъема термостата / платы управления. Контакт то есть, то нет. На плате окисленные следы.

4

Периодически выбивает УЗО/автомат в щитке при включении бойлера .

100% → Полный пробой ТЭНа (короткое замыкание) / поплавленная проводка

5

Ржавая/мутная вода первые минуты, запах не болотной воды, капает клапан безопасности при нагреве

70% → Протечка бака, прогорел нагревательный ТЭН

Особенности ремонта водонагревателей Garanterm

В сериях ER, Eco и Flat используется эмалированный бак и один медный ТЭН на 1500 Вт, за исключением крупных моделей ER 200V и ER 300V, где стоят два элемента по 5 кВт каждый — соответственно, диагностика у больших баков сложнее: нужно проверить оба ТЭНа по отдельности. Линейка GTN конструктивно ближе к премиальным сериям Thermex — плоский бак из нержавеющей стали не подвержен коррозии, поэтому ресурс ограничен в первую очередь ТЭНом и анодом, а не самим корпусом.

Симптом Вероятная причина Решение
нет нагрева воды перегорел ТЭН замена нагревательного элемента
долгий нагрев у ER 200V/300V вышел из строя один из двух ТЭНов замена неисправного элемента
перегрев, срабатывает клапан неисправен термостат замена терморегулятора
течь у эмалированных моделей выработан анод или свищ в баке замена анода или локальная заварка

Благодаря общей платформе с Thermex подбор запчастей для Garanterm занимает минимум времени — в большинстве случаев мастер привозит нужную деталь сразу на диагностику, не откладывая ремонт на второй визит.

Этапы работы нашего сервиса

01

Вы оставляете заявку на сервисное обслуживание

Вы можете связаться с нами по номеру телефона +7 (812) 426-93-26 или использовать любой удобный способ обратной связи, представленный на официальном сайте компании.

02

Консультация специалиста

Наши операторы техподдержки осуществят обратный звонок для выяснения деталей неисправности и согласования времени проведения ремонтных работ в соответствии с Вашим расписанием.

03

Приезд эксперта и анализ поломки

Специалист прибудет по указанному адресу для выполнения всесторонней диагностики. Он предоставит Вам информацию о характере повреждений и предложит точную стоимость исправления неполадок.

04

Ремонтные работы и предоставление гарантий

Получив Ваше разрешение, мастер начнет процесс восстановления функциональности устройства. По завершении всех необходимых операций он проверит исправность устройства и выдаст гарантийный талон, который будет действовать в течение одного года.

Мастер за работой
Совет мастера до приезда: 4 шага, которые сэкономят ваше время и деньги

  1. Безопасность ante всего — отключите бойлер от электросети (выключите автомат/УЗО в щитке или выдерните вилку). Если есть подозрение на утечку тока (бить током, УЗО выбивает) — не тройте корпус и краны, ждите мастера.
  2. Перекройте воду — закройте кран холодной воды на входе в бойлер (синий/красный вентиль на трубе). Если течет сам бак — откройте смеситель на горячей воде в ванной/на кухне, чтобы сбросить давление и остановить течь.
  3. Обеспечьте доступ — уберите вещи из-под бойлера и вокруг него. Мастеру нужно свободно подойти к фланцу (снизу/сбоку), к клеммнику и к клапану безопасности. Если бойлер высоко — подготовьте надежную стремянку/табуретку.
  4. Подготовьте данные — сфотографируйте или перепишите марку, модель и серийный номер (наклейка на корпусе). Найдите чек/гарантийный талон, если прибор новый. Это ускорит подбор ТЭНа, анода и прокладки «под ключ» — мастер возьмет запчасти сразу из машины. Важно: Не пытайтесь откручивать фланец, проверять ТЭН тестером или замазывать протечку эпоксидкой — это часто удорожает ремонт в 2–3 раза. Просто отключите питание и воду, мы сделаем остальное за 1 визит.

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Николай Ветеранов
Николай Ветеранов

Мастер по ремонту стиральных машин

Профиль мастера

Наши преимущества в оказании услуг по ремонту бытовой техники

Гарантийный документ

Гарантия на ремонт водонагревателя — 12 месяцев

На все выполненные работы и установленные запчасти предоставляем официальную гарантию 12 месяцев (точный срок фиксируется в договоре и зависит от типа неисправности и класса запчастей).

Что входит в гарантию:

  • Бесплатная замена дефектных комплектующих (ТЭНы, термостаты, термозащиты, аноды, платы управления, клапаны безопасности, прокладки, клеммники).
  • Бесплатное устранение повторных дефектов, возникших по вине мастера или качества запчастей.
  • Повторный выезд мастера и диагностику по гарантийному случаю.

На что не распространяется гарантия:

  • Новые поломки, не связанные с отремонтированным узлом (например, сгорел ТЭН — в гарантии ТЭН, но не термостат, если он исправен).
  • Повреждения из-за плохой качества воды (сильная накипь, коррозия бака), отсутствия заземления/УЗО, скачков напряжения, чужих вмешательств после нашего визита.

Протечка корпуса бака (коррозия скважины) — это неремонтруемый дефект, диагностируем его до начала работ.
 

Быстрое выполнение работ

Оперативный выезд мастера

Специалист отправляется к клиенту в течение получаса после оформления заявки или к заранее оговоренному времени.

Опытные специалисты

Опытные и профессиональные мастера

Каждый эксперт нашей команды обладает стажем от пяти лет, регулярно проходит обучение и курсы повышения квалификации.

Соблюдение сроков

Работаем в выходные и праздничные дни

Вызвать мастера на дом можно ежедневно. Мы принимаем заказы с 7.00 до 00.00, работаем по всему Санкт-Петербургу.

Гарантийный документ

Длительная гарантия

На все выполненные работы и установленные запасные части мы предоставляем гарантийный документ, сроком до одного года.

Быстрое выполнение работ

Срочный выезд мастера

Специалист нашего сервисного центра отправляется к клиенту в течение сорока минут после регистрации запроса или же прибывает в строго оговоренное время.

Опытные специалисты

Опытные специалисты

Каждый эксперт нашей команды обладает значительным профессиональным стажем, начиная от пяти лет, и регулярно проходит курсы повышения квалификации.

Соблюдение сроков

Работаем без выходных

Мы предоставляем свои услуги ежедневно, без перерывов и выходных, готовы выехать к вам даже во время государственных праздников.

Наши специалисты

Андрей Караборчев

Андрей Караборчев

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 43 года

Стаж работы: 12 лет

Образование: Высшее техническое

1326 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ
Дмитрий Семенов

Дмитрий Семенов

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 39 лет

Стаж работы: 10 лет

Образование: Высшее техническое

1180 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ
Алексей Чуев

Алексей Чуев

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 36 лет

Стаж работы: 10 лет

Образование: Высшее техническое

1155 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ
Сергей Зарубин

Сергей Зарубин

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 45 лет

Стаж работы: 9 лет

Образование: Высшее техническое

1015 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ
Игорь Припадчев

Игорь Припадчев

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 28 лет

Стаж работы: 9 лет

Образование: Высшее техническое

1004 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ
Николай Ветеранов

Николай Ветеранов

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 32 года

Стаж работы: 7 лет

Образование: Высшее техническое

862 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ

Сертификаты специализированного сервисного центра ДельтаМастер

Мы стремимся предоставлять клиентам услуги исключительного уровня, придерживаясь самых высоких стандартов качества. Безопасность и надежность — ключевые аспекты нашей работы. Мы тщательно подходим к выбору специалистов, допуская к работе с оборудованием только аккредитованных инженеров. Каждый наш мастер имеет множество положительных отзывов от довольных клиентов. Строгий контроль квалификации каждого специалиста гарантирует:

  • Высокий уровень профессионализма.
  • Обширный опыт в ремонте и обслуживании техники.
  • Компетентное решение любых технических задач.
  • Качественное выполнение работ.
Сертификат Electrolux Сертификат авторизованного сервисного центра Electrolux от 02. 2026 года. Выдан на 3 года.
Свидетельство сервисного центра Сертификат авторизованного сервисного центра BOSH, SIEMENS от 03. 2026 года. Выдан на 3 года.
Сертификат Samsung Сертификат авторизованного сервисного центра Samsung Care+ от 04. 2026 год. Выдан на 3 года.
Сертификат Whirlpool Сертификат партнера и авторизованного сервисного центра Whirlpool EMEA S.p.A. от 05. 2026 год. Выдан на 3 года.

Преимущества сервиса ДельтаМастер в Санкт-Петербурге

Обратившись к нам, вы сможете оценить полный спектр наших преимуществ:

Высокая квалификация

Высокая квалификация мастеров, что является гарантией выполнения даже самых сложных задач.

Бесплатная диагностика

Бесплатная комплексная диагностика при заказе ремонта.

Оригинальные запчасти

Установка оригинальных запчастей от производителей.

Быстрый выезд мастера

Быстрый выезд мастера в день оформления заявки к удобному для вас времени.

Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание после проведения ремонтных работ.

Честные отзывы наших клиентов о ремонте бойлеров Garanterm

ЧИТАТЬ ВСЕ ОТЗЫВЫ
17 января 2026 г. 5 звезд
У нас Garanterm ER 300, там два ТЭНа оказывается. Грел слабо, мастер проверил оба по очереди, один был неисправен, второй рабочий. Заменили только один, сэкономили на этом.
4 февраля 2026 г. 5 звезд
Ремонт Garanterm GTN, бак из нержавейки. Меняли ТЭН, коррозии внутри не было вообще, мастер подтвердил что это из-за материала бака.
22 февраля 2026 г. 5 звезд
Бойлер серии Flat, эмалированный, потек по шву. Испугалась что все, менять надо целиком. Мастер сказал сначала посмотреть, оказался небольшой свищ, заварили. Пока держится, тьфу тьфу.
12 марта 2026 г. 5 звезд
Гарантерм, замена анода. Быстро и по делу.
30 марта 2026 г. 5 звезд
Очень благодарна мастеру, объяснил что Гарантерм и Термекс похожи по деталям, поэтому запчасть привезли сразу, ждать несколько дней не потребовалось.
18 апреля 2026 г. 5 звезд
Заселились в новую квартиру, там Garanterm ER стоял. Через пару недель начал странно щелкать при нагреве. Оказалось термостат, заменили, щелчки пропали.

Кейсы отремонтированных бойлеров Garanterm

Ремонт Garanterm GTI 50 в СПб по Есенина ул., д. 61
Ремонт Garanterm GTI 50 в СПб по Есенина ул., д. 61
г. Санкт-Петербург, Есенина ул., д. 61
25 января
Поломка: Один из двух баков плоской модели не нагревается.
Запчасть: Медный ТЭН 2000 Вт для одной из секций GTI.
Мастер: Игорь Припадчев
Время устранения: 1,5 часа
Стоимость:
2 900 ₽
Подробнее
Ремонт Garanterm GTR 100 в СПб по Богатырский пр., д. 113
Ремонт Garanterm GTR 100 в СПб по Богатырский пр., д. 113
г. Санкт-Петербург, Богатырский пр., д. 113
8 февраля
Поломка: На дисплее узкой модели GTR отображаются случайные символы вместо температуры.
Запчасть: Плата с цифровым дисплеем для серии GTR.
Мастер: Николай Ветеранов
Время устранения: 1 час
Стоимость:
2 400 ₽
Подробнее
Ремонт Garanterm GTN 80 в СПб по Кондратьевский пр., д. 134
Ремонт Garanterm GTN 80 в СПб по Кондратьевский пр., д. 134
г. Санкт-Петербург, Кондратьевский пр., д. 134
27 февраля
Поломка: Встроенный фильтр перед ТЭНом засорен, напор горячей воды снижен.
Запчасть: Чистка встроенного фильтра, замена фильтрующего элемента.
Мастер: Дмитрий Семенов
Время устранения: 1 час
Стоимость:
1 700 ₽
Подробнее
Ремонт Garanterm RONDO GTR 300 в СПб по Наличная ул., д. 117
Ремонт Garanterm RONDO GTR 300 в СПб по Наличная ул., д. 117
г. Санкт-Петербург, Наличная ул., д. 117
14 марта
Поломка: После скачка напряжения на дисплее горит код ошибки.
Запчасть: Диагностика платы, сброс ошибки, проверка предохранителя.
Мастер: Алексей Чуев
Время устранения: 1 час
Стоимость:
1 500 ₽
Подробнее
Ремонт Garanterm Origin Mini 20 в СПб по ул. Марата, д. 55
Ремонт Garanterm Origin Mini 20 в СПб по ул. Марата, д. 55
г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 55
2 апреля
Поломка: Компактная дачная модель подтекает в местах крепления к стене.
Запчасть: Герметизация мест крепления, новый крепежный набор.
Мастер: Сергей Зарубин
Время устранения: 40 минут
Стоимость:
1 200 ₽
Подробнее
Ремонт Garanterm GTR 150 в СПб по Приморский пр., д. 221
Ремонт Garanterm GTR 150 в СПб по Приморский пр., д. 221
г. Санкт-Петербург, Приморский пр., д. 221
19 апреля
Поломка: Прибор произвольно включается и выключается в режиме ожидания.
Запчасть: Плата управления, реле питания.
Мастер: Игорь Припадчев
Время устранения: 1,5 часа
Стоимость:
2 600 ₽
Подробнее

Часто задаваемые вопросы

Чем ремонт GTN отличается от ремонта обычного Garanterm ER?

У GTN бак из нержавеющей стали, коррозионные течи практически исключены — ремонт сводится к ТЭНу и термостату, тогда как у эмалированных ER, Eco и Flat в возрасте от 6–7 лет чаще встречается локальная коррозия шва.

Как диагностировать неисправность на крупной модели Garanterm ER 300V?

В ней стоят два ТЭНа по 5 кВт каждый — их проверяют мегаомметром по отдельности, поскольку выход из строя одного элемента не всегда полностью останавливает нагрев, а лишь замедляет его.

Какой инструмент нужен для замены сдвоенного ТЭНа на ER 200V?

Накидной ключ большего размера, чем на бытовых 30–80-литровых моделях, поскольку фланец под два элемента крупнее стандартного — точный размер уточняют по факту, так как на разных партиях он отличается.

Совместимы ли детали Garanterm с Thermex?

Да, как и у Edisson, значительная часть комплектующих унифицирована с платформой Thermex, что ускоряет подбор ТЭНа или термостата без долгого ожидания фирменной детали.

Что делать, если течёт бак у эмалированной серии Flat?

Сначала проверяют анод — если он полностью выработан, вероятна и локальная коррозия по шву; небольшой свищ заваривают, а при обширном повреждении предлагают замену бойлера.
На вопросы отвечает
Андрей Иванович Турсин

Андрей Иванович Турсин

Руководитель сервиса ДельтаМастер

Образование высшее

+7 (812) 426-93-26

Как вызвать мастера или оставить заявку

Для вызова мастера, свяжитесь с нами по номеру +7 (812) 426-93-26 или оставьте заявку с помощью онлайн формы на нашем сайте. Прием заявок на ремонт с 7.00 до 00.00 часов каждый день

Обратившись за помощью к квалифицированным специалистам в Санкт-Петербурге, вы сможете продлить срок службы вашего устройства на многие годы, избежать непредвиденных расходов на дорогостоящий ремонт или замену техники, сохранить уют и комфорт в вашем доме. Регулярное техническое обслуживание и своевременный ремонт помогут предотвратить мелкие неисправности, которые могут перерасти в серьезные поломки.

Мастера выезжают во все районы Санкт-Петербурга

Районы выезда в СПБ на карте мастеров сц ДельтаМастер

Адрес Санкт-Петербург, проспект Энергетиков, д.9, лит.Б
  • работаем без выходных с 9.00 до 22.00
  • работаем по всему Санкт-Петербургу
  • прием заявок с 7.00 до 00.00
Карта области выезда мастеров