Оставьте заявку на обратный звонок

Наш менеджер перезвонит вам в течение 10 минут и согласует с вами все детали

Задать вопрос специалисту

Наш эксперт ответит на ваш вопрос в течение 30 минут

Оставьте заявку на ремонт

Наш менеджер перезвонит вам в течение 10 минут и согласует с вами все детали

Галочка подтверждения

Это ваш текст сообщения!

Водонагреватель

Ремонт водонагревателей Atlantic

от 395 руб.
Яндекс 4.5 звёзд
4.5 [32 оценки]
Cataloxy 5.0 звёзд
5.0 [1 оценка]
Zoon 5.0 звёзд
5.0 [1 оценка]

Оставьте заявку на ремонт вашего устройства

Водонагреватель
Фирменные запчасти

Фирменные запчасти

Гарантия

Гарантия 12 месяцев

Бесплатный выезд

Бесплатный выезд мастера

Метро рядом с Вами для вызова мастера

Оставьте заявку на вызов мастера

Обратите внимание!

Стоимость выполнения ремонтных работ представлена без учета цен на комплектующие, которые могут понадобиться в ходе исполнения заказа.

До начала выполнения задачи мы обязательно проинформируем клиента о возможности возникновения дополнительных трат.

Внимание

Выезд мастера по СПБ и диагностика бесплатны (0 рублей), при согласии и выполнении работ по ремонту вашей техники.

После анализа состояния аппарата и определения поломок мы предоставляем клиенту актуальные данные о цене необходимых работ.

Ремонт водонагревателей Atlantic в сервисном центре ДельтаМастер

Французский Atlantic первым в отрасли начал массово ставить в бойлеры сухой стеатитовый ТЭН — керамический нагревательный элемент, который защищен от воды стальной эмалированной колбой и не контактирует с жидкостью напрямую. В линейке чаще всего встречаются серии STEATITE и более компактная STEATITE EGO мощностью 1200 Вт для домов старой застройки с ограниченной электрической мощностью. Такая конструкция требует другого подхода к ремонту, чем у бойлеров с обычным мокрым ТЭНом, поэтому мастера ДельтаМастер проходят отдельную подготовку под эту платформу.

Стоимость ремонта Atlantic:

Вид работ Цена работы Деталь
диагностика бесплатно при ремонте
замена стеатитового ТЭНа с колбой от 2000 руб. 2200–4000 руб.
замена термостата внешней регулировки от 1500 руб. 800–1600 руб.
замена магниевого анода увеличенного ресурса от 1300 руб. 700–1500 руб.
замена уплотнительного кольца колбы ТЭНа от 1000 руб. 350–700 руб.

Оплата — после проверки нагрева воды заказчиком. Гарантия на стеатитовый ТЭН — 12 месяцев, что закреплено отдельным пунктом в квитанции из-за более высокой стоимости этой детали по сравнению с обычным медным элементом.

Дарим СКИДКУ 15% на все виды ремонтных работ при заказе через сайт

Мастер по ремонту

Стоимость устранения частых неисправностей водонагревателей Atlantic

1

Вода стала греться дольше, не доходит до установленной температуры, быстро остывает.

Накипь на ТЭНе работает как термос: слой 3–5 мм увеличивает время нагрева в 1.5–2 раза. Термостат срабатывает по температуре нагревателя, а не воды. Магниевый анод, вероятно, израсходован.
95% → Обрыв ТЭНа / залипание термостата / протечка фланца

2

Слышен гул, шипение, пуканье, «кипение» внутри при нагреве на 40–60 °C .

Кипение микропузырьков на перегретых участках ТЭНа под слоем накипи. Локальный перегрев металла → деформация спирали / пробой на корпус.
90% → Пробой ТЭНа (выбивает УЗО) / разгерметизация фланца

3

Индикатор мигает / горит не так / ошибка на дисплее, но вода иногда греется.

Окисление контактов клеммника / разъема термостата / платы управления. Контакт то есть, то нет. На плате окисленные следы.

4

Периодически выбивает УЗО/автомат в щитке при включении бойлера .

100% → Полный пробой ТЭНа (короткое замыкание) / поплавленная проводка

5

Ржавая/мутная вода первые минуты, запах не болотной воды, капает клапан безопасности при нагреве

70% → Протечка бака, прогорел нагревательный ТЭН

Особенности ремонта водонагревателей Atlantic

Главное отличие сухого стеатитового ТЭНа в том, что накипь оседает не на самом нагревательном элементе, а на защитной колбе снаружи — это продлевает срок службы ТЭНа, но не отменяет необходимость периодического обслуживания: производитель рекомендует чистку и проверку раз в два года, тогда как у моделей с мокрым ТЭНом интервал вдвое короче. Магниевый анод в этой серии тоже увеличенного размера и служит дольше стандартного, но при выходе колбы из строя менять приходится весь узел целиком, а не отдельно спираль.

  • вода не греется при исправной сети — трещина в защитной колбе стеатитового ТЭНа, требует замены узла целиком;
  • перегрев и срабатывание предохранительного клапана — неисправность внешнего термостата регулировки;
  • течь возле уплотнительного кольца ТЭНа — износ резинового кольца, устраняется его заменой без демонтажа всей колбы;
  • медленный набор температуры у EGO-версий — недостаточная мощность 1200 Вт для объема воды, требует настройки режима, а не ремонта;
  • шум внутри бака при нагреве — отложения на внешней стороне колбы, устраняется чисткой без замены детали.

Поскольку сухой ТЭН у Atlantic — деталь более сложная и дорогая, чем обычный медный элемент, мастера ДельтаМастер сначала проверяют, не достаточно ли простой чистки колбы от накипи, и только при подтвержденном повреждении керамики предлагают полную замену узла.

Этапы работы нашего сервиса

01

Вы оставляете заявку на сервисное обслуживание

Вы можете связаться с нами по номеру телефона +7 (812) 426-93-26 или использовать любой удобный способ обратной связи, представленный на официальном сайте компании.

02

Консультация специалиста

Наши операторы техподдержки осуществят обратный звонок для выяснения деталей неисправности и согласования времени проведения ремонтных работ в соответствии с Вашим расписанием.

03

Приезд эксперта и анализ поломки

Специалист прибудет по указанному адресу для выполнения всесторонней диагностики. Он предоставит Вам информацию о характере повреждений и предложит точную стоимость исправления неполадок.

04

Ремонтные работы и предоставление гарантий

Получив Ваше разрешение, мастер начнет процесс восстановления функциональности устройства. По завершении всех необходимых операций он проверит исправность устройства и выдаст гарантийный талон, который будет действовать в течение одного года.

Мастер за работой
Совет мастера до приезда: 4 шага, которые сэкономят ваше время и деньги

  1. Безопасность ante всего — отключите бойлер от электросети (выключите автомат/УЗО в щитке или выдерните вилку). Если есть подозрение на утечку тока (бить током, УЗО выбивает) — не тройте корпус и краны, ждите мастера.
  2. Перекройте воду — закройте кран холодной воды на входе в бойлер (синий/красный вентиль на трубе). Если течет сам бак — откройте смеситель на горячей воде в ванной/на кухне, чтобы сбросить давление и остановить течь.
  3. Обеспечьте доступ — уберите вещи из-под бойлера и вокруг него. Мастеру нужно свободно подойти к фланцу (снизу/сбоку), к клеммнику и к клапану безопасности. Если бойлер высоко — подготовьте надежную стремянку/табуретку.
  4. Подготовьте данные — сфотографируйте или перепишите марку, модель и серийный номер (наклейка на корпусе). Найдите чек/гарантийный талон, если прибор новый. Это ускорит подбор ТЭНа, анода и прокладки «под ключ» — мастер возьмет запчасти сразу из машины. Важно: Не пытайтесь откручивать фланец, проверять ТЭН тестером или замазывать протечку эпоксидкой — это часто удорожает ремонт в 2–3 раза. Просто отключите питание и воду, мы сделаем остальное за 1 визит.

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Николай Ветеранов
Николай Ветеранов

Мастер по ремонту стиральных машин

Профиль мастера

Наши преимущества в оказании услуг по ремонту бытовой техники

Гарантийный документ

Гарантия на ремонт водонагревателя — 12 месяцев

На все выполненные работы и установленные запчасти предоставляем официальную гарантию 12 месяцев (точный срок фиксируется в договоре и зависит от типа неисправности и класса запчастей).

Что входит в гарантию:

  • Бесплатная замена дефектных комплектующих (ТЭНы, термостаты, термозащиты, аноды, платы управления, клапаны безопасности, прокладки, клеммники).
  • Бесплатное устранение повторных дефектов, возникших по вине мастера или качества запчастей.
  • Повторный выезд мастера и диагностику по гарантийному случаю.

На что не распространяется гарантия:

  • Новые поломки, не связанные с отремонтированным узлом (например, сгорел ТЭН — в гарантии ТЭН, но не термостат, если он исправен).
  • Повреждения из-за плохой качества воды (сильная накипь, коррозия бака), отсутствия заземления/УЗО, скачков напряжения, чужих вмешательств после нашего визита.

Протечка корпуса бака (коррозия скважины) — это неремонтруемый дефект, диагностируем его до начала работ.
 

Быстрое выполнение работ

Оперативный выезд мастера

Специалист отправляется к клиенту в течение получаса после оформления заявки или к заранее оговоренному времени.

Опытные специалисты

Опытные и профессиональные мастера

Каждый эксперт нашей команды обладает стажем от пяти лет, регулярно проходит обучение и курсы повышения квалификации.

Соблюдение сроков

Работаем в выходные и праздничные дни

Вызвать мастера на дом можно ежедневно. Мы принимаем заказы с 7.00 до 00.00, работаем по всему Санкт-Петербургу.

Гарантийный документ

Длительная гарантия

На все выполненные работы и установленные запасные части мы предоставляем гарантийный документ, сроком до одного года.

Быстрое выполнение работ

Срочный выезд мастера

Специалист нашего сервисного центра отправляется к клиенту в течение сорока минут после регистрации запроса или же прибывает в строго оговоренное время.

Опытные специалисты

Опытные специалисты

Каждый эксперт нашей команды обладает значительным профессиональным стажем, начиная от пяти лет, и регулярно проходит курсы повышения квалификации.

Соблюдение сроков

Работаем без выходных

Мы предоставляем свои услуги ежедневно, без перерывов и выходных, готовы выехать к вам даже во время государственных праздников.

Наши специалисты

Андрей Караборчев

Андрей Караборчев

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 43 года

Стаж работы: 12 лет

Образование: Высшее техническое

1326 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ
Дмитрий Семенов

Дмитрий Семенов

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 39 лет

Стаж работы: 10 лет

Образование: Высшее техническое

1180 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ
Алексей Чуев

Алексей Чуев

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 36 лет

Стаж работы: 10 лет

Образование: Высшее техническое

1155 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ
Сергей Зарубин

Сергей Зарубин

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 45 лет

Стаж работы: 9 лет

Образование: Высшее техническое

1015 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ
Игорь Припадчев

Игорь Припадчев

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 28 лет

Стаж работы: 9 лет

Образование: Высшее техническое

1004 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ
Николай Ветеранов

Николай Ветеранов

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 32 года

Стаж работы: 7 лет

Образование: Высшее техническое

862 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ

Сертификаты специализированного сервисного центра ДельтаМастер

Мы стремимся предоставлять клиентам услуги исключительного уровня, придерживаясь самых высоких стандартов качества. Безопасность и надежность — ключевые аспекты нашей работы. Мы тщательно подходим к выбору специалистов, допуская к работе с оборудованием только аккредитованных инженеров. Каждый наш мастер имеет множество положительных отзывов от довольных клиентов. Строгий контроль квалификации каждого специалиста гарантирует:

  • Высокий уровень профессионализма.
  • Обширный опыт в ремонте и обслуживании техники.
  • Компетентное решение любых технических задач.
  • Качественное выполнение работ.
Сертификат Electrolux Сертификат авторизованного сервисного центра Electrolux от 02. 2026 года. Выдан на 3 года.
Свидетельство сервисного центра Сертификат авторизованного сервисного центра BOSH, SIEMENS от 03. 2026 года. Выдан на 3 года.
Сертификат Samsung Сертификат авторизованного сервисного центра Samsung Care+ от 04. 2026 год. Выдан на 3 года.
Сертификат Whirlpool Сертификат партнера и авторизованного сервисного центра Whirlpool EMEA S.p.A. от 05. 2026 год. Выдан на 3 года.

Преимущества сервиса ДельтаМастер в Санкт-Петербурге

Обратившись к нам, вы сможете оценить полный спектр наших преимуществ:

Высокая квалификация

Высокая квалификация мастеров, что является гарантией выполнения даже самых сложных задач.

Бесплатная диагностика

Бесплатная комплексная диагностика при заказе ремонта.

Оригинальные запчасти

Установка оригинальных запчастей от производителей.

Быстрый выезд мастера

Быстрый выезд мастера в день оформления заявки к удобному для вас времени.

Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание после проведения ремонтных работ.

Честные отзывы наших клиентов о ремонте бойлеров Atlantic

ЧИТАТЬ ВСЕ ОТЗЫВЫ
3 февраля 2026 г. 5 звезд
У Atlantic STEATITE сухой ТЭН, я даже не знала что такие бывают. Он не контактирует с водой напрямую, из-за этого и ремонт немного другой. Колбу заменили целиком.
20 февраля 2026 г. 5 звезд
Atlantic EGO, мощность там всего 1200 ватт, поэтому и греет не так быстро как хотелось. Мастер объяснил что это не поломка а особенность модели для старой проводки.
9 марта 2026 г. 5 звезд
Бак у нас шумел при нагреве, думала что-то серьезное. Оказалось просто отложения на колбе снаружи, почистили, шум пропал, деталь даже менять не понадобилось.
27 марта 2026 г. 5 звезд
Атлантик, замена колбы стеатитового ТЭНа. Дороговато но сделали качественно.
14 апреля 2026 г. 5 звезд
Мастер знает особенности именно этого бренда, сразу сказал что обслуживание раз в два года а не каждый год как у обычных бойлеров.
2 мая 2026 г. 5 звезд
Переехали на новую квартиру, там французский Atlantic стоял, до этого с такими не сталкивался. Термовыключатель сработал раньше времени, разобрались, все теперь работает штатно.

Кейсы отремонтированных бойлеров Atlantic

Ремонт Atlantic Steatite Ego 80 в СПб по пр. Просвещения, д. 234
Ремонт Atlantic Steatite Ego 80 в СПб по пр. Просвещения, д. 234
г. Санкт-Петербург, пр. Просвещения, д. 234
27 января
Поломка: Стеатитовый нагревательный элемент перестал работать при исправном термостате.
Запчасть: Стеатитовый ТЭН в эмалированной колбе.
Мастер: Алексей Чуев
Время устранения: 1,5 часа
Стоимость:
3 300 ₽
Подробнее
Ремонт Atlantic Steatite Elite 100 в СПб по Московский пр., д. 302
Ремонт Atlantic Steatite Elite 100 в СПб по Московский пр., д. 302
г. Санкт-Петербург, Московский пр., д. 302
14 февраля
Поломка: Капиллярный термостат держит температуру с большой погрешностью.
Запчасть: Капиллярный термостат с точностью до 1°С.
Мастер: Сергей Зарубин
Время устранения: 1 час
Стоимость:
2 500 ₽
Подробнее
Ремонт Atlantic Steatite Cube 75 в СПб по Гражданский пр., д. 267
Ремонт Atlantic Steatite Cube 75 в СПб по Гражданский пр., д. 267
г. Санкт-Петербург, Гражданский пр., д. 267
3 марта
Поломка: Вода подтекает в районе фланца нестандартной формы корпуса.
Запчасть: Уплотнитель фланца для призматического корпуса Cube.
Мастер: Николай Ветеранов
Время устранения: 1,5 часа
Стоимость:
2 700 ₽
Подробнее
Ремонт Atlantic Steatite Elite 80 в СПб по Есенина ул., д. 154
Ремонт Atlantic Steatite Elite 80 в СПб по Есенина ул., д. 154
г. Санкт-Петербург, Есенина ул., д. 154
22 марта
Поломка: Магниевый анод увеличенного ресурса растворился раньше заявленного срока.
Запчасть: Магниевый анод увеличенного ресурса для Atlantic.
Мастер: Дмитрий Семенов
Время устранения: 40 минут
Стоимость:
1 500 ₽
Подробнее
Ремонт Atlantic Steatite Ego 50 в СПб по Костромской пр., д. 178
Ремонт Atlantic Steatite Ego 50 в СПб по Костромской пр., д. 178
г. Санкт-Петербург, Костромской пр., д. 178
9 апреля
Поломка: Ручка регулировки температуры на корпусе не влияет на нагрев.
Запчасть: Узел внешней регулировки термостата.
Мастер: Игорь Припадчев
Время устранения: 1 час
Стоимость:
2 200 ₽
Подробнее
Ремонт Atlantic Steatite Cube 100 в СПб по Приморский пр., д. 289
Ремонт Atlantic Steatite Cube 100 в СПб по Приморский пр., д. 289
г. Санкт-Петербург, Приморский пр., д. 289
27 апреля
Поломка: Предохранительный клапан заклинил в закрытом положении, давление растет.
Запчасть: Предохранительный клапан для моделей Cube.
Мастер: Алексей Чуев
Время устранения: 45 минут
Стоимость:
1 800 ₽
Подробнее

Часто задаваемые вопросы

Почему стеатитовый ТЭН Atlantic нельзя заменить на обычный медный?

Сухой стеатитовый элемент защищён керамической колбой и не контактирует с водой напрямую — обычный мокрый ТЭН по конструкции и посадке не подходит, замена возможна только на аналогичный стеатитовый узел.

Как часто нужно обслуживать Atlantic STEATITE по сравнению с обычным бойлером?

Раз в два года вместо ежегодного интервала — сухой элемент меньше подвержен накипи изнутри, но производитель рекомендует чистку колбы снаружи и проверку анода на этом сроке.

Какой специнструмент нужен для снятия колбы стеатитового ТЭНа?

Ключ-звёздочка или шестигранник под крепёж колбы (тип зависит от партии выпуска) и мультиметр для проверки цепи термовыключателя — универсальным разводным ключом колбу снять не получится.

Почему в модели EGO мощность ТЭНа всего 1200 Вт?

Это решение для домов старой застройки с ограниченной электрической мощностью проводки — сниженная нагрузка на сеть означает более медленный нагрев, что не является неисправностью.

Что делать при шуме внутри бака Atlantic во время нагрева?

Обычно это отложения на внешней стороне защитной колбы ТЭНа — устраняется чисткой без замены детали, если колба не повреждена, что проверяется отдельно тестером на пробой.
На вопросы отвечает
Андрей Иванович Турсин

Андрей Иванович Турсин

Руководитель сервиса ДельтаМастер

Образование высшее

+7 (812) 426-93-26

Как вызвать мастера или оставить заявку

Для вызова мастера, свяжитесь с нами по номеру +7 (812) 426-93-26 или оставьте заявку с помощью онлайн формы на нашем сайте. Прием заявок на ремонт с 7.00 до 00.00 часов каждый день

Обратившись за помощью к квалифицированным специалистам в Санкт-Петербурге, вы сможете продлить срок службы вашего устройства на многие годы, избежать непредвиденных расходов на дорогостоящий ремонт или замену техники, сохранить уют и комфорт в вашем доме. Регулярное техническое обслуживание и своевременный ремонт помогут предотвратить мелкие неисправности, которые могут перерасти в серьезные поломки.

Мастера выезжают во все районы Санкт-Петербурга

Районы выезда в СПБ на карте мастеров сц ДельтаМастер

Адрес Санкт-Петербург, проспект Энергетиков, д.9, лит.Б
  • работаем без выходных с 9.00 до 22.00
  • работаем по всему Санкт-Петербургу
  • прием заявок с 7.00 до 00.00
Карта области выезда мастеров