Оставьте заявку на обратный звонок

Наш менеджер перезвонит вам в течение 10 минут и согласует с вами все детали

Задать вопрос специалисту

Наш эксперт ответит на ваш вопрос в течение 30 минут

Оставьте заявку на ремонт

Наш менеджер перезвонит вам в течение 10 минут и согласует с вами все детали

Галочка подтверждения

Это ваш текст сообщения!

Водонагреватель

Ремонт водонагревателей Artel

от 395 руб.
Яндекс 4.5 звёзд
4.5 [32 оценки]
Cataloxy 5.0 звёзд
5.0 [1 оценка]
Zoon 5.0 звёзд
5.0 [1 оценка]

Оставьте заявку на ремонт вашего устройства

Водонагреватель
Фирменные запчасти

Фирменные запчасти

Гарантия

Гарантия 12 месяцев

Бесплатный выезд

Бесплатный выезд мастера

Метро рядом с Вами для вызова мастера

Оставьте заявку на вызов мастера

Обратите внимание!

Стоимость выполнения ремонтных работ представлена без учета цен на комплектующие, которые могут понадобиться в ходе исполнения заказа.

До начала выполнения задачи мы обязательно проинформируем клиента о возможности возникновения дополнительных трат.

Внимание

Выезд мастера по СПБ и диагностика бесплатны (0 рублей), при согласии и выполнении работ по ремонту вашей техники.

После анализа состояния аппарата и определения поломок мы предоставляем клиенту актуальные данные о цене необходимых работ.

Ремонт водонагревателей Artel в сервисном центре ДельтаМастер

Artel пришел на российский рынок через страны СНГ и закрепился прежде всего в бюджетном сегменте: линейка Premium объемом 30, 50, 80 и 100 л с механическим управлением и круглым эмалированным баком, а также более простая серия WH. Мощность нагревательного элемента в зависимости от объема — 1,5 или 2 кВт, управление — классическая ручка терморегулятора без электроники. ДельтаМастер принимает заявки на ремонт Artel по СПб и области, выезд мастера — в день обращения при заказе до полудня.

Расценки на обслуживание:

Услуга Цена работы Деталь (ориентир)
диагностика бесплатно при ремонте
замена ТЭНа 1,5–2 кВт от 1500 руб. 1000–2100 руб.
замена термостата механического от 1400 руб. 600–1300 руб.
замена анода от 1200 руб. 500–1100 руб.
замена прокладки фланца от 1000 руб. 300–600 руб.

Расчет — после включения бойлера и проверки нагрева воды заказчиком, к оплате принимаются наличные и переводы. Гарантия на все установленные запчасти — 12 месяцев вне зависимости от объема бака.

Дарим СКИДКУ 15% на все виды ремонтных работ при заказе через сайт

Мастер по ремонту

Стоимость устранения частых неисправностей водонагревателей Artel

1

Вода стала греться дольше, не доходит до установленной температуры, быстро остывает.

Накипь на ТЭНе работает как термос: слой 3–5 мм увеличивает время нагрева в 1.5–2 раза. Термостат срабатывает по температуре нагревателя, а не воды. Магниевый анод, вероятно, израсходован.
95% → Обрыв ТЭНа / залипание термостата / протечка фланца

2

Слышен гул, шипение, пуканье, «кипение» внутри при нагреве на 40–60 °C .

Кипение микропузырьков на перегретых участках ТЭНа под слоем накипи. Локальный перегрев металла → деформация спирали / пробой на корпус.
90% → Пробой ТЭНа (выбивает УЗО) / разгерметизация фланца

3

Индикатор мигает / горит не так / ошибка на дисплее, но вода иногда греется.

Окисление контактов клеммника / разъема термостата / платы управления. Контакт то есть, то нет. На плате окисленные следы.

4

Периодически выбивает УЗО/автомат в щитке при включении бойлера .

100% → Полный пробой ТЭНа (короткое замыкание) / поплавленная проводка

5

Ржавая/мутная вода первые минуты, запах не болотной воды, капает клапан безопасности при нагреве

70% → Протечка бака, прогорел нагревательный ТЭН

Особенности ремонта водонагревателей Artel

Конструкция Artel Premium простая и без электронных узлов: круглый бак покрыт стеклоэмалью, нагрев обеспечивает один мокрый медный ТЭН, температуру держит биметаллический термостат с внешней ручкой на корпусе. Ремонтопригодность у такой схемы высокая — практически любая поломка сводится к замене одного из трех узлов, а не к диагностике платы. Слабое место бюджетной сборки — толщина эмалевого покрытия бака, из-за чего у моделей старше пяти лет чаще, чем у премиальных брендов, встречается локальная коррозия в районе фланца.

  • вода не греется — перегорела спираль ТЭНа, определяется тестером и меняется на элемент нужной мощности;
  • бойлер греет воду слишком долго — накипь на ТЭНе снижает теплоотдачу, помогает промывка и при необходимости замена элемента;
  • срабатывает клапан сброса при обычном нагреве — неисправен термостат, устраняется его заменой;
  • на дне корпуса заметна влага — начался свищ по эмали у фланца, ремонтируется локальной сваркой либо заменой прокладки;
  • вода отдает ржавчиной — выработан магниевый анод, решается плановой заменой.

Поскольку Artel не имеет фирменной сети сервиса в СПб, детали чаще подбирают по посадочным размерам — диаметру фланца и мощности ТЭНа, — что не влияет на качество ремонта, но требует точного замера на месте.

Этапы работы нашего сервиса

01

Вы оставляете заявку на сервисное обслуживание

Вы можете связаться с нами по номеру телефона +7 (812) 426-93-26 или использовать любой удобный способ обратной связи, представленный на официальном сайте компании.

02

Консультация специалиста

Наши операторы техподдержки осуществят обратный звонок для выяснения деталей неисправности и согласования времени проведения ремонтных работ в соответствии с Вашим расписанием.

03

Приезд эксперта и анализ поломки

Специалист прибудет по указанному адресу для выполнения всесторонней диагностики. Он предоставит Вам информацию о характере повреждений и предложит точную стоимость исправления неполадок.

04

Ремонтные работы и предоставление гарантий

Получив Ваше разрешение, мастер начнет процесс восстановления функциональности устройства. По завершении всех необходимых операций он проверит исправность устройства и выдаст гарантийный талон, который будет действовать в течение одного года.

Мастер за работой
Совет мастера до приезда: 4 шага, которые сэкономят ваше время и деньги

  1. Безопасность ante всего — отключите бойлер от электросети (выключите автомат/УЗО в щитке или выдерните вилку). Если есть подозрение на утечку тока (бить током, УЗО выбивает) — не тройте корпус и краны, ждите мастера.
  2. Перекройте воду — закройте кран холодной воды на входе в бойлер (синий/красный вентиль на трубе). Если течет сам бак — откройте смеситель на горячей воде в ванной/на кухне, чтобы сбросить давление и остановить течь.
  3. Обеспечьте доступ — уберите вещи из-под бойлера и вокруг него. Мастеру нужно свободно подойти к фланцу (снизу/сбоку), к клеммнику и к клапану безопасности. Если бойлер высоко — подготовьте надежную стремянку/табуретку.
  4. Подготовьте данные — сфотографируйте или перепишите марку, модель и серийный номер (наклейка на корпусе). Найдите чек/гарантийный талон, если прибор новый. Это ускорит подбор ТЭНа, анода и прокладки «под ключ» — мастер возьмет запчасти сразу из машины. Важно: Не пытайтесь откручивать фланец, проверять ТЭН тестером или замазывать протечку эпоксидкой — это часто удорожает ремонт в 2–3 раза. Просто отключите питание и воду, мы сделаем остальное за 1 визит.

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Николай Ветеранов
Николай Ветеранов

Мастер по ремонту стиральных машин

Профиль мастера

Наши преимущества в оказании услуг по ремонту бытовой техники

Гарантийный документ

Гарантия на ремонт водонагревателя — 12 месяцев

На все выполненные работы и установленные запчасти предоставляем официальную гарантию 12 месяцев (точный срок фиксируется в договоре и зависит от типа неисправности и класса запчастей).

Что входит в гарантию:

  • Бесплатная замена дефектных комплектующих (ТЭНы, термостаты, термозащиты, аноды, платы управления, клапаны безопасности, прокладки, клеммники).
  • Бесплатное устранение повторных дефектов, возникших по вине мастера или качества запчастей.
  • Повторный выезд мастера и диагностику по гарантийному случаю.

На что не распространяется гарантия:

  • Новые поломки, не связанные с отремонтированным узлом (например, сгорел ТЭН — в гарантии ТЭН, но не термостат, если он исправен).
  • Повреждения из-за плохой качества воды (сильная накипь, коррозия бака), отсутствия заземления/УЗО, скачков напряжения, чужих вмешательств после нашего визита.

Протечка корпуса бака (коррозия скважины) — это неремонтруемый дефект, диагностируем его до начала работ.
 

Быстрое выполнение работ

Оперативный выезд мастера

Специалист отправляется к клиенту в течение получаса после оформления заявки или к заранее оговоренному времени.

Опытные специалисты

Опытные и профессиональные мастера

Каждый эксперт нашей команды обладает стажем от пяти лет, регулярно проходит обучение и курсы повышения квалификации.

Соблюдение сроков

Работаем в выходные и праздничные дни

Вызвать мастера на дом можно ежедневно. Мы принимаем заказы с 7.00 до 00.00, работаем по всему Санкт-Петербургу.

Гарантийный документ

Длительная гарантия

На все выполненные работы и установленные запасные части мы предоставляем гарантийный документ, сроком до одного года.

Быстрое выполнение работ

Срочный выезд мастера

Специалист нашего сервисного центра отправляется к клиенту в течение сорока минут после регистрации запроса или же прибывает в строго оговоренное время.

Опытные специалисты

Опытные специалисты

Каждый эксперт нашей команды обладает значительным профессиональным стажем, начиная от пяти лет, и регулярно проходит курсы повышения квалификации.

Соблюдение сроков

Работаем без выходных

Мы предоставляем свои услуги ежедневно, без перерывов и выходных, готовы выехать к вам даже во время государственных праздников.

Наши специалисты

Андрей Караборчев

Андрей Караборчев

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 43 года

Стаж работы: 12 лет

Образование: Высшее техническое

1326 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ
Дмитрий Семенов

Дмитрий Семенов

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 39 лет

Стаж работы: 10 лет

Образование: Высшее техническое

1180 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ
Алексей Чуев

Алексей Чуев

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 36 лет

Стаж работы: 10 лет

Образование: Высшее техническое

1155 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ
Сергей Зарубин

Сергей Зарубин

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 45 лет

Стаж работы: 9 лет

Образование: Высшее техническое

1015 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ
Игорь Припадчев

Игорь Припадчев

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 28 лет

Стаж работы: 9 лет

Образование: Высшее техническое

1004 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ
Николай Ветеранов

Николай Ветеранов

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 32 года

Стаж работы: 7 лет

Образование: Высшее техническое

862 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ

Сертификаты специализированного сервисного центра ДельтаМастер

Мы стремимся предоставлять клиентам услуги исключительного уровня, придерживаясь самых высоких стандартов качества. Безопасность и надежность — ключевые аспекты нашей работы. Мы тщательно подходим к выбору специалистов, допуская к работе с оборудованием только аккредитованных инженеров. Каждый наш мастер имеет множество положительных отзывов от довольных клиентов. Строгий контроль квалификации каждого специалиста гарантирует:

  • Высокий уровень профессионализма.
  • Обширный опыт в ремонте и обслуживании техники.
  • Компетентное решение любых технических задач.
  • Качественное выполнение работ.
Сертификат Electrolux Сертификат авторизованного сервисного центра Electrolux от 02. 2026 года. Выдан на 3 года.
Свидетельство сервисного центра Сертификат авторизованного сервисного центра BOSH, SIEMENS от 03. 2026 года. Выдан на 3 года.
Сертификат Samsung Сертификат авторизованного сервисного центра Samsung Care+ от 04. 2026 год. Выдан на 3 года.
Сертификат Whirlpool Сертификат партнера и авторизованного сервисного центра Whirlpool EMEA S.p.A. от 05. 2026 год. Выдан на 3 года.

Преимущества сервиса ДельтаМастер в Санкт-Петербурге

Обратившись к нам, вы сможете оценить полный спектр наших преимуществ:

Высокая квалификация

Высокая квалификация мастеров, что является гарантией выполнения даже самых сложных задач.

Бесплатная диагностика

Бесплатная комплексная диагностика при заказе ремонта.

Оригинальные запчасти

Установка оригинальных запчастей от производителей.

Быстрый выезд мастера

Быстрый выезд мастера в день оформления заявки к удобному для вас времени.

Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание после проведения ремонтных работ.

Честные отзывы наших клиентов о ремонте бойлеров Artel

ЧИТАТЬ ВСЕ ОТЗЫВЫ
5 февраля 2026 г. 5 звезд
Artel Premium, простой бойлер без всякой электроники. ТЭН перегорел, заменили быстро, мастер сказал что тут все просто чинится.
22 февраля 2026 г. 5 звезд
Артел, замена термостата. Модель бюджетная, но ремонт занял стандартное время, ничего необычного.
11 марта 2026 г. 5 звезд
Марка не самая раскрученная, думала запчасти вообще не найти. Мастер сказал что подбирает по размеру фланца, не обязательно фирменное. Так и сделали, все работает.
29 марта 2026 г. 5 звезд
Артел, анод менял. Норм.
16 апреля 2026 г. 5 звезд
Бак у нас потек у фланца, боялась что весь проржавел изнутри. Оказалось эмаль тонковатая на этой марке, но локально заварили, пока держит.
4 мая 2026 г. 5 звезд
На даче стоял Artel WH, не знал вообще про такой бренд раньше. Термостат сгорел, заменили, теперь дача с горячей водой снова.

Кейсы отремонтированных бойлеров Artel

Ремонт Artel Premium 30 в СПб по Есенина ул., д. 12
Ремонт Artel Premium 30 в СПб по Есенина ул., д. 12
г. Санкт-Петербург, Есенина ул., д. 12
12 января
Поломка: ТЭН Thermowatt перегорел, нагрев не запускается.
Запчасть: ТЭН Thermowatt 1,5 кВт.
Мастер: Николай Ветеранов
Время устранения: 1 час
Стоимость:
1 700 ₽
Подробнее
Ремонт Artel Premium 80 в СПб по Богатырский пр., д. 24
Ремонт Artel Premium 80 в СПб по Богатырский пр., д. 24
г. Санкт-Петербург, Богатырский пр., д. 24
29 января
Поломка: Таймер включения не срабатывает в заданное время.
Запчасть: Диагностика платы, замена батарейки часов.
Мастер: Дмитрий Семенов
Время устранения: 40 минут
Стоимость:
1 200 ₽
Подробнее
Ремонт Artel ART WH 2.0 100 в СПб по Наличная ул., д. 45
Ремонт Artel ART WH 2.0 100 в СПб по Наличная ул., д. 45
г. Санкт-Петербург, Наличная ул., д. 45
14 февраля
Поломка: Обнаружена течь в районе сварного шва бака.
Запчасть: Диагностика шва, временная герметизация.
Мастер: Сергей Зарубин
Время устранения: 45 минут
Стоимость:
1 500 ₽
Подробнее
Ремонт Artel Premium 50 в СПб по Кондратьевский пр., д. 33
Ремонт Artel Premium 50 в СПб по Кондратьевский пр., д. 33
г. Санкт-Петербург, Кондратьевский пр., д. 33
6 марта
Поломка: Магниевый анод выработан, вода с запахом сероводорода.
Запчасть: Магниевый анод стандартной длины.
Мастер: Алексей Чуев
Время устранения: 40 минут
Стоимость:
1 300 ₽
Подробнее
Ремонт Artel WH 80 в СПб по Приморский пр., д. 66
Ремонт Artel WH 80 в СПб по Приморский пр., д. 66
г. Санкт-Петербург, Приморский пр., д. 66
21 марта
Поломка: Вода нагревается заметно дольше из-за накипи на ТЭНе.
Запчасть: Чистка ТЭНа и бака от накипи.
Мастер: Игорь Припадчев
Время устранения: 1 час
Стоимость:
1 800 ₽
Подробнее
Ремонт Artel Premium 100 в СПб по Костромской пр., д. 19
Ремонт Artel Premium 100 в СПб по Костромской пр., д. 19
г. Санкт-Петербург, Костромской пр., д. 19
4 апреля
Поломка: Слышны щелчки реле термостата при работе.
Запчасть: Термостат для серии Premium.
Мастер: Николай Ветеранов
Время устранения: 1 час
Стоимость:
1 900 ₽
Подробнее

Часто задаваемые вопросы

Какая деталь чаще всего требует замены на Artel Premium?

Мокрый медный ТЭН — конструкция максимально простая без электроники, поэтому основная статья ремонта это накипь на элементе и его перегорание, а не сложная диагностика платы.

Почему у Artel течь появляется раньше, чем у премиальных брендов?

Толщина эмалевого покрытия бака в бюджетном сегменте меньше — на моделях старше 5 лет локальная коррозия у фланца встречается чаще, профилактическую проверку анода стоит делать ежегодно.

Какой ключ нужен для разборки Artel WH?

Стандартный накидной ключ под фланцевую гайку — специфических крепежей у этой бюджетной линейки нет, конструкция рассчитана на простое обслуживание без специнструмента.

Можно ли найти оригинальные запчасти Artel в СПб?

Фирменной сети сервиса у бренда в городе нет, поэтому детали чаще подбирают по посадочным размерам — диаметру фланца и мощности ТЭНа, что требует точного замера на месте.

Как проверить термостат Artel перед заменой?

Мультиметром замеряют сопротивление контактов термостата в холодном и нагретом состоянии — если контакты не размыкаются при нагреве, узел неисправен и подлежит замене целиком.
На вопросы отвечает
Андрей Иванович Турсин

Андрей Иванович Турсин

Руководитель сервиса ДельтаМастер

Образование высшее

+7 (812) 426-93-26

Как вызвать мастера или оставить заявку

Для вызова мастера, свяжитесь с нами по номеру +7 (812) 426-93-26 или оставьте заявку с помощью онлайн формы на нашем сайте. Прием заявок на ремонт с 7.00 до 00.00 часов каждый день

Обратившись за помощью к квалифицированным специалистам в Санкт-Петербурге, вы сможете продлить срок службы вашего устройства на многие годы, избежать непредвиденных расходов на дорогостоящий ремонт или замену техники, сохранить уют и комфорт в вашем доме. Регулярное техническое обслуживание и своевременный ремонт помогут предотвратить мелкие неисправности, которые могут перерасти в серьезные поломки.

Мастера выезжают во все районы Санкт-Петербурга

Районы выезда в СПБ на карте мастеров сц ДельтаМастер

Адрес Санкт-Петербург, проспект Энергетиков, д.9, лит.Б
  • работаем без выходных с 9.00 до 22.00
  • работаем по всему Санкт-Петербургу
  • прием заявок с 7.00 до 00.00
Карта области выезда мастеров