Оставьте заявку на обратный звонок

Наш менеджер перезвонит вам в течение 10 минут и согласует с вами все детали

Задать вопрос специалисту

Наш эксперт ответит на ваш вопрос в течение 30 минут

Оставьте заявку на ремонт

Наш менеджер перезвонит вам в течение 10 минут и согласует с вами все детали

Галочка подтверждения

Это ваш текст сообщения!

Водонагреватель

Ремонт водонагревателей Ariston

от 395 руб.
Яндекс 4.5 звёзд
4.5 [32 оценки]
Cataloxy 5.0 звёзд
5.0 [1 оценка]
Zoon 5.0 звёзд
5.0 [1 оценка]

Оставьте заявку на ремонт вашего устройства

Водонагреватель
Фирменные запчасти

Фирменные запчасти

Гарантия

Гарантия 12 месяцев

Бесплатный выезд

Бесплатный выезд мастера

Метро рядом с Вами для вызова мастера

Оставьте заявку на вызов мастера

Обратите внимание!

Стоимость выполнения ремонтных работ представлена без учета цен на комплектующие, которые могут понадобиться в ходе исполнения заказа.

До начала выполнения задачи мы обязательно проинформируем клиента о возможности возникновения дополнительных трат.

Внимание

Выезд мастера по СПБ и диагностика бесплатны (0 рублей), при согласии и выполнении работ по ремонту вашей техники.

После анализа состояния аппарата и определения поломок мы предоставляем клиенту актуальные данные о цене необходимых работ.

Ремонт водонагревателей Ariston в сервисном центре ДельтаМастер

В отличие от бюджетной линейки Hotpoint-Ariston, собственно Ariston занимает премиальный сегмент: флагманская серия VELIS с системой из двух внутренних баков, Wi-Fi управлением и опцией сухого ТЭНа (Velis Lux Abse Dry Wifi), а также более простая ABS VLS PRO с баком из нержавеющей стали. Технологичность этих моделей означает, что часть неисправностей связана не с классикой в виде ТЭНа и анода, а с электронным модулем и Wi-Fi связью. Мастера ДельтаМастер регулярно работают с этой линейкой и выезжают по СПб в день обращения.

Стоимость обслуживания по сериям:

Серия Особенность Типовой ремонт
VELIS TECH / STYLE мокрый ТЭН, два бака 2800–4500 руб.
VELIS LUX WI-FI электронное + Wi-Fi управление 3500–6000 руб.
VELIS LUX Dry Wi-Fi сухой ТЭН, электроника 4000–7000 руб.
ABS VLS PRO Inox бак из нержавеющей стали 2500–4000 руб.

Диагностика бесплатна при согласованном ремонте. Оплата принимается после проверки нагрева и, для Wi-Fi моделей, подключения к приложению. Гарантия на запчасти — от 12 месяцев, на бак у некоторых серий — до 5 лет по паспорту производителя.

Дарим СКИДКУ 15% на все виды ремонтных работ при заказе через сайт

Мастер по ремонту

Стоимость устранения частых неисправностей водонагревателей Ariston

1

Вода стала греться дольше, не доходит до установленной температуры, быстро остывает.

Накипь на ТЭНе работает как термос: слой 3–5 мм увеличивает время нагрева в 1.5–2 раза. Термостат срабатывает по температуре нагревателя, а не воды. Магниевый анод, вероятно, израсходован.
95% → Обрыв ТЭНа / залипание термостата / протечка фланца

2

Слышен гул, шипение, пуканье, «кипение» внутри при нагреве на 40–60 °C .

Кипение микропузырьков на перегретых участках ТЭНа под слоем накипи. Локальный перегрев металла → деформация спирали / пробой на корпус.
90% → Пробой ТЭНа (выбивает УЗО) / разгерметизация фланца

3

Индикатор мигает / горит не так / ошибка на дисплее, но вода иногда греется.

Окисление контактов клеммника / разъема термостата / платы управления. Контакт то есть, то нет. На плате окисленные следы.

4

Периодически выбивает УЗО/автомат в щитке при включении бойлера .

100% → Полный пробой ТЭНа (короткое замыкание) / поплавленная проводка

5

Ржавая/мутная вода первые минуты, запах не болотной воды, капает клапан безопасности при нагреве

70% → Протечка бака, прогорел нагревательный ТЭН

Особенности ремонта водонагревателей Ariston

Система двух внутренних баков VELIS разбивает нагрев на две стадии — сначала небольшой объем воды греется быстро, затем подключается основной бак, — а режим Power добавляет к штатным 1,5 кВт еще киловатт мощности за счет второго элемента. С точки зрения ремонта это значит, что при жалобе на медленный нагрев нужно проверять оба ТЭНа по отдельности, а не только основной. У версий с Wi-Fi добавляется отдельный электронный модуль связи, неисправность которого никак не влияет на сам нагрев воды, но лишает владельца удаленного управления через смартфон.

  • вода греется заметно медленнее обычного — один из двух ТЭНов вышел из строя, требуется диагностика каждого элемента отдельно;
  • нет связи со смартфоном при исправном нагреве — сбой Wi-Fi модуля, устраняется его перепрошивкой или заменой;
  • бойлер с сухим ТЭНом не греет воду — повреждена защитная колба элемента, требует замены узла целиком;
  • течь у моделей Inox — повреждение уплотнителя фланца, редко связано с самим баком из нержавеющей стали;
  • ошибка на электронной панели — неисправность платы управления, диагностируется тестером напряжения на разъемах.

Из-за более сложной архитектуры серии VELIS ремонт занимает больше времени, чем у простых бойлеров, — в среднем от часа до полутора, — но благодаря складскому запасу оригинальных ТЭНов ДельтаМастер закрывает большинство заявок за один визит.

Этапы работы нашего сервиса

01

Вы оставляете заявку на сервисное обслуживание

Вы можете связаться с нами по номеру телефона +7 (812) 426-93-26 или использовать любой удобный способ обратной связи, представленный на официальном сайте компании.

02

Консультация специалиста

Наши операторы техподдержки осуществят обратный звонок для выяснения деталей неисправности и согласования времени проведения ремонтных работ в соответствии с Вашим расписанием.

03

Приезд эксперта и анализ поломки

Специалист прибудет по указанному адресу для выполнения всесторонней диагностики. Он предоставит Вам информацию о характере повреждений и предложит точную стоимость исправления неполадок.

04

Ремонтные работы и предоставление гарантий

Получив Ваше разрешение, мастер начнет процесс восстановления функциональности устройства. По завершении всех необходимых операций он проверит исправность устройства и выдаст гарантийный талон, который будет действовать в течение одного года.

Мастер за работой
Совет мастера до приезда: 4 шага, которые сэкономят ваше время и деньги

  1. Безопасность ante всего — отключите бойлер от электросети (выключите автомат/УЗО в щитке или выдерните вилку). Если есть подозрение на утечку тока (бить током, УЗО выбивает) — не тройте корпус и краны, ждите мастера.
  2. Перекройте воду — закройте кран холодной воды на входе в бойлер (синий/красный вентиль на трубе). Если течет сам бак — откройте смеситель на горячей воде в ванной/на кухне, чтобы сбросить давление и остановить течь.
  3. Обеспечьте доступ — уберите вещи из-под бойлера и вокруг него. Мастеру нужно свободно подойти к фланцу (снизу/сбоку), к клеммнику и к клапану безопасности. Если бойлер высоко — подготовьте надежную стремянку/табуретку.
  4. Подготовьте данные — сфотографируйте или перепишите марку, модель и серийный номер (наклейка на корпусе). Найдите чек/гарантийный талон, если прибор новый. Это ускорит подбор ТЭНа, анода и прокладки «под ключ» — мастер возьмет запчасти сразу из машины. Важно: Не пытайтесь откручивать фланец, проверять ТЭН тестером или замазывать протечку эпоксидкой — это часто удорожает ремонт в 2–3 раза. Просто отключите питание и воду, мы сделаем остальное за 1 визит.

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Николай Ветеранов
Николай Ветеранов

Мастер по ремонту стиральных машин

Профиль мастера

Наши преимущества в оказании услуг по ремонту бытовой техники

Гарантийный документ

Гарантия на ремонт водонагревателя — 12 месяцев

На все выполненные работы и установленные запчасти предоставляем официальную гарантию 12 месяцев (точный срок фиксируется в договоре и зависит от типа неисправности и класса запчастей).

Что входит в гарантию:

  • Бесплатная замена дефектных комплектующих (ТЭНы, термостаты, термозащиты, аноды, платы управления, клапаны безопасности, прокладки, клеммники).
  • Бесплатное устранение повторных дефектов, возникших по вине мастера или качества запчастей.
  • Повторный выезд мастера и диагностику по гарантийному случаю.

На что не распространяется гарантия:

  • Новые поломки, не связанные с отремонтированным узлом (например, сгорел ТЭН — в гарантии ТЭН, но не термостат, если он исправен).
  • Повреждения из-за плохой качества воды (сильная накипь, коррозия бака), отсутствия заземления/УЗО, скачков напряжения, чужих вмешательств после нашего визита.

Протечка корпуса бака (коррозия скважины) — это неремонтруемый дефект, диагностируем его до начала работ.
 

Быстрое выполнение работ

Оперативный выезд мастера

Специалист отправляется к клиенту в течение получаса после оформления заявки или к заранее оговоренному времени.

Опытные специалисты

Опытные и профессиональные мастера

Каждый эксперт нашей команды обладает стажем от пяти лет, регулярно проходит обучение и курсы повышения квалификации.

Соблюдение сроков

Работаем в выходные и праздничные дни

Вызвать мастера на дом можно ежедневно. Мы принимаем заказы с 7.00 до 00.00, работаем по всему Санкт-Петербургу.

Гарантийный документ

Длительная гарантия

На все выполненные работы и установленные запасные части мы предоставляем гарантийный документ, сроком до одного года.

Быстрое выполнение работ

Срочный выезд мастера

Специалист нашего сервисного центра отправляется к клиенту в течение сорока минут после регистрации запроса или же прибывает в строго оговоренное время.

Опытные специалисты

Опытные специалисты

Каждый эксперт нашей команды обладает значительным профессиональным стажем, начиная от пяти лет, и регулярно проходит курсы повышения квалификации.

Соблюдение сроков

Работаем без выходных

Мы предоставляем свои услуги ежедневно, без перерывов и выходных, готовы выехать к вам даже во время государственных праздников.

Наши специалисты

Андрей Караборчев

Андрей Караборчев

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 43 года

Стаж работы: 12 лет

Образование: Высшее техническое

1326 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ
Дмитрий Семенов

Дмитрий Семенов

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 39 лет

Стаж работы: 10 лет

Образование: Высшее техническое

1180 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ
Алексей Чуев

Алексей Чуев

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 36 лет

Стаж работы: 10 лет

Образование: Высшее техническое

1155 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ
Сергей Зарубин

Сергей Зарубин

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 45 лет

Стаж работы: 9 лет

Образование: Высшее техническое

1015 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ
Игорь Припадчев

Игорь Припадчев

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 28 лет

Стаж работы: 9 лет

Образование: Высшее техническое

1004 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ
Николай Ветеранов

Николай Ветеранов

Рейтинг 5.0

Должность: Мастер по ремонту сложной бытовой техники

Возраст: 32 года

Стаж работы: 7 лет

Образование: Высшее техническое

862 выполненных работ

Аттестация Аттестованный специалист
ПОДРОБНЕЕ

Сертификаты специализированного сервисного центра ДельтаМастер

Мы стремимся предоставлять клиентам услуги исключительного уровня, придерживаясь самых высоких стандартов качества. Безопасность и надежность — ключевые аспекты нашей работы. Мы тщательно подходим к выбору специалистов, допуская к работе с оборудованием только аккредитованных инженеров. Каждый наш мастер имеет множество положительных отзывов от довольных клиентов. Строгий контроль квалификации каждого специалиста гарантирует:

  • Высокий уровень профессионализма.
  • Обширный опыт в ремонте и обслуживании техники.
  • Компетентное решение любых технических задач.
  • Качественное выполнение работ.
Сертификат Electrolux Сертификат авторизованного сервисного центра Electrolux от 02. 2026 года. Выдан на 3 года.
Свидетельство сервисного центра Сертификат авторизованного сервисного центра BOSH, SIEMENS от 03. 2026 года. Выдан на 3 года.
Сертификат Samsung Сертификат авторизованного сервисного центра Samsung Care+ от 04. 2026 год. Выдан на 3 года.
Сертификат Whirlpool Сертификат партнера и авторизованного сервисного центра Whirlpool EMEA S.p.A. от 05. 2026 год. Выдан на 3 года.

Преимущества сервиса ДельтаМастер в Санкт-Петербурге

Обратившись к нам, вы сможете оценить полный спектр наших преимуществ:

Высокая квалификация

Высокая квалификация мастеров, что является гарантией выполнения даже самых сложных задач.

Бесплатная диагностика

Бесплатная комплексная диагностика при заказе ремонта.

Оригинальные запчасти

Установка оригинальных запчастей от производителей.

Быстрый выезд мастера

Быстрый выезд мастера в день оформления заявки к удобному для вас времени.

Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание после проведения ремонтных работ.

Честные отзывы наших клиентов о ремонте бойлеров Ariston

ЧИТАТЬ ВСЕ ОТЗЫВЫ
24 февраля 2026 г. 5 звезд
У меня VELIS с двумя баками, никогда не видела такую конструкцию раньше. Один ТЭН из двух сломался, второй продолжал греть но медленно. Заменили неисправный.
13 марта 2026 г. 5 звезд
Ariston VELIS LUX WIFI, модуль связи барахлил. Перепрошили сначала, не помогло, заменили модуль полностью.
31 марта 2026 г. 5 звезд
У версии с сухим ТЭНом, Dry Wifi которая, колбу целиком менять пришлось. Дороже обычного мокрого элемента, но мастер сразу назвал цену вслух до начала работ.
18 апреля 2026 г. 5 звезд
Аристон Велис, режим Power перестал работать. Второй ТЭН заменили, все вернулось.
6 мая 2026 г. 5 звезд
Мастер разбирается именно в этой премиальной серии, объяснил про два бака, про режим Power, все по полочкам.
24 мая 2026 г. 5 звезд
В новой квартире стоял ABS VLS PRO из нержавейки, плата давала сбой. Диагностировали тестером, заменили модуль.

Кейсы отремонтированных бойлеров Ariston

Ремонт Ariston ABS PRO1 R Inox 50 в СПб по Костромской пр., д. 212
Ремонт Ariston ABS PRO1 R Inox 50 в СПб по Костромской пр., д. 212
г. Санкт-Петербург, Костромской пр., д. 212
21 января
Поломка: ТЭН перегорел в баке из нержавеющей стали.
Запчасть: ТЭН для серии PRO1 Inox.
Мастер: Николай Ветеранов
Время устранения: 1 час
Стоимость:
2 200 ₽
Подробнее
Ремонт Ariston ABS ANDRIS LUX 30 в СПб по Гражданский пр., д. 234
Ремонт Ariston ABS ANDRIS LUX 30 в СПб по Гражданский пр., д. 234
г. Санкт-Петербург, Гражданский пр., д. 234
8 февраля
Поломка: Термостат отключает нагрев раньше заданной температуры.
Запчасть: Термостат для компактной серии ANDRIS LUX.
Мастер: Дмитрий Семенов
Время устранения: 1 час
Стоимость:
1 900 ₽
Подробнее
Ремонт Ariston ABS PRO1 R Slim 80 в СПб по Есенина ул., д. 167
Ремонт Ariston ABS PRO1 R Slim 80 в СПб по Есенина ул., д. 167
г. Санкт-Петербург, Есенина ул., д. 167
25 февраля
Поломка: Клапан на входе холодной воды подтекает без остановки.
Запчасть: Предохранительный клапан на 8 бар.
Мастер: Сергей Зарубин
Время устранения: 45 минут
Стоимость:
1 800 ₽
Подробнее
Ремонт Ariston ABS VLS PRO INOX R 100 в СПб по Наличная ул., д. 189
Ремонт Ariston ABS VLS PRO INOX R 100 в СПб по Наличная ул., д. 189
г. Санкт-Петербург, Наличная ул., д. 189
12 марта
Поломка: Магниевый анод выработан, вода с неприятным запахом.
Запчасть: Магниевый анод для баков 80-100 литров.
Мастер: Игорь Припадчев
Время устранения: 40 минут
Стоимость:
1 500 ₽
Подробнее
Ремонт Ariston ABS ANDRIS R 50 в СПб по Богатырский пр., д. 245
Ремонт Ariston ABS ANDRIS R 50 в СПб по Богатырский пр., д. 245
г. Санкт-Петербург, Богатырский пр., д. 245
29 марта
Поломка: Пробой изоляции ТЭНа вызывает срабатывание УЗО.
Запчасть: ТЭН с усиленной изоляцией и новый уплотнитель.
Мастер: Алексей Чуев
Время устранения: 1,5 часа
Стоимость:
3 000 ₽
Подробнее
Ремонт Ariston ABS PRO1 R 80 в СПб по Полюстровский пр., д. 118
Ремонт Ariston ABS PRO1 R 80 в СПб по Полюстровский пр., д. 118
г. Санкт-Петербург, Полюстровский пр., д. 118
16 апреля
Поломка: Слышны щелчки реле термостата при нагреве.
Запчасть: Термостат для серии PRO1.
Мастер: Николай Ветеранов
Время устранения: 1 час
Стоимость:
1 900 ₽
Подробнее

Часто задаваемые вопросы

Почему VELIS LUX WIFI медленно греет воду, хотя раньше грел быстро?

В этой серии два ТЭНа отвечают за две стадии нагрева — если один вышел из строя, второй продолжает работать, но заметно медленнее; проверка идёт по каждому элементу отдельно.

Что делать, если VELIS теряет связь с приложением?

Обычно причина в сбое Wi-Fi модуля, а не в самом нагреве воды — сначала пробуют перепрошивку модуля, и только при повторении ошибки требуется его физическая замена.

Чем ремонт Velis Lux Abse Dry Wifi отличается от обычной VELIS?

У этой версии сухой ТЭН в защитной колбе вместо мокрого элемента — при поломке меняется весь узел колбы целиком, а не спираль внутри, и стоимость детали выше.

Как работает режим Power на VELIS и что делать при его отключении?

Power добавляет к штатным 1,5 кВт ещё киловатт за счёт второго элемента для более быстрого нагрева — если режим перестал работать, скорее всего неисправен именно дополнительный ТЭН.

Какой инструмент нужен для диагностики платы ABS VLS PRO Inox?

Мультиметр для проверки напряжения на разъёмах платы и доступ к сервисному меню через кнопки на панели — вскрытие бака из нержавеющей стали для этого не требуется.
На вопросы отвечает
Андрей Иванович Турсин

Андрей Иванович Турсин

Руководитель сервиса ДельтаМастер

Образование высшее

+7 (812) 426-93-26

Как вызвать мастера или оставить заявку

Для вызова мастера, свяжитесь с нами по номеру +7 (812) 426-93-26 или оставьте заявку с помощью онлайн формы на нашем сайте. Прием заявок на ремонт с 7.00 до 00.00 часов каждый день

Обратившись за помощью к квалифицированным специалистам в Санкт-Петербурге, вы сможете продлить срок службы вашего устройства на многие годы, избежать непредвиденных расходов на дорогостоящий ремонт или замену техники, сохранить уют и комфорт в вашем доме. Регулярное техническое обслуживание и своевременный ремонт помогут предотвратить мелкие неисправности, которые могут перерасти в серьезные поломки.

Мастера выезжают во все районы Санкт-Петербурга

Районы выезда в СПБ на карте мастеров сц ДельтаМастер

Адрес Санкт-Петербург, проспект Энергетиков, д.9, лит.Б
  • работаем без выходных с 9.00 до 22.00
  • работаем по всему Санкт-Петербургу
  • прием заявок с 7.00 до 00.00
Карта области выезда мастеров