Признаки неисправности
На профессиональных машинах WMF с сенсорным дисплеем встречается ситуация, когда экран перестает откликаться на прикосновения. Признаки такие:
- сенсорные зоны реагируют не в тех местах, где отображаются кнопки;
- изображение мерцает или временно пропадает при легком нажатии на корпус рядом с экраном;
- дисплей включается на секунду и сразу гаснет;
- часть меню отображается некорректно — с полосами или пропущенными элементами;
- иногда после перезагрузки экран работает нормально несколько минут, затем снова сбоит.
Такая картина чаще всего связана со шлейфом, соединяющим сенсорную панель с платой управления, а не с самой матрицей. На профессиональных машинах с активной эксплуатацией шлейф изнашивается быстрее.
Диагностика и выявление причины поломки
Мастер проверяет целостность шлейфа визуально под увеличением, обращая внимание на заломы и потертости в местах изгиба. Отдельно тестируют разъемы на плате и на самом дисплее мультиметром на предмет окисления контактов. Если шлейф и разъемы в порядке, подают тестовый сигнал напрямую на матрицу.
Запасные части и работы по восстановлению работоспособности
Восстановление работы дисплея на WMF обычно включает такие работы:
- Замену шлейфа дисплея на оригинальный или полностью совместимый аналог.
- Чистку контактов разъемов на плате и на матрице от окисления.
- Замену самого дисплея при подтвержденной неисправности матрицы.
- Проверку прочности фиксации шлейфа после сборки корпуса.
Новый шлейф укладывают точно по заводским изгибам, без лишнего натяжения. После сборки дисплей проверяют легким постукиванием по корпусу, имитируя вибрацию при обычном использовании в кофейне.
Гарантия на работу и запчасть
На замену шлейфа и дисплея действует официальная гарантия ДельтаМастер сроком до 12 месяцев. Повторное искажение изображения по вине установленной детали устраняется бесплатно в этот период. Стоимость зависит от того, ограничилось ли дело заменой шлейфа или потребовалась замена самой матрицы.
Рекомендации Мастера Алексея Чуева
Дам совет, который снижает риск повторного обрыва шлейфа дисплея:
- не нажимайте на корпус машины рядом с экраном с усилием при протирке;
- избегайте частого перемещения машины по стойке бара;
- при первом мерцании изображения обращайтесь к мастеру сразу;
- не пытайтесь разбирать корпус самостоятельно для осмотра шлейфа.
Шлейф дисплея работает на изгиб постоянно при активной эксплуатации. Своевременная замена обходится значительно дешевле полной замены сенсорной панели.
