Чтобы мастер починил вашу технику, свяжитесь с нами по указанному номеру или оставьте заявку с помощью онлайн формы на нашем сайте.
Наш менеджер перезвонит вам в течение 10 минут и согласует с вами все детали
Наш эксперт ответит на ваш вопрос в течение 30 минут
Наш менеджер перезвонит вам в течение 10 минут и согласует с вами все детали
Оставьте заявку на ремонт вашего устройства
Фирменные запчасти
Гарантия 12 месяцев
Бесплатный выезд мастера
Стоимость выполнения ремонтных работ представлена без учета цен на комплектующие, которые могут понадобиться в ходе исполнения заказа.
До начала выполнения задачи мы обязательно проинформируем клиента о возможности возникновения дополнительных трат.
Выезд мастера по СПБ и диагностика бесплатны (0 рублей), при согласии и выполнении работ по ремонту вашей техники.
После анализа состояния аппарата и определения поломок мы предоставляем клиенту актуальные данные о цене необходимых работ.
Novex — бренд бытовой техники, который производят на разных заводах по заказу торговых сетей, поэтому компрессоры и платы управления могут отличаться даже у моделей одной линейки. Мастеру ДельтаМастер перед ремонтом важно точно определить, кто выпустил конкретный экземпляр техники. Чаще всего в сервис обращаются из-за:
Плату управления мастер подбирает по маркировке на самой детали, а не по модели холодильника в целом — партии отличаются даже в пределах одного года выпуска. Компрессор определяют по шильдику на корпусе и заказывают точный аналог по параметрам мощности и хладагенту. ТЭН оттайки проверяют на обрыв цепи перед заменой, чтобы не менять исправную деталь. Дренаж прочищают тонким тросиком через технологическое отверстие в задней стенке камеры. Из-за разнообразия комплектующих ремонт Novex иногда занимает на день больше обычного — на подтверждение совместимости детали.
Ориентировочные расценки на ремонт холодильников Novex в Санкт-Петербурге приведены ниже, точная цена зависит от партии и модели:
|
Деталь |
Артикул (аналог) |
Цена, ₽ |
|
Плата управления |
универсальная под модель |
от 4 700 |
|
Компрессор (по маркировке) |
Highly/Embraco |
от 6 400 |
|
ТЭН оттайки |
универсальный |
от 2 500 |
|
Дренажная трубка в сборе |
универсальная |
от 800 |
Оплата принимается после подтверждения совместимости детали с конкретным экземпляром техники. Гарантия на установленные детали составляет год. Диагностика бесплатна при заказе ремонта в день выезда мастера. Клиенту заранее сообщают ориентировочный срок ожидания, если деталь нужно заказывать под конкретную партию.
Если техника плохо охлаждает ― возможно, произошла утечка хладагента и фреона в системе недостаточно. Кроме того, мог сломаться вентилятор или изношен уплотнитель дверцы.
Посторонние звуки возникают из-за неправильной установки техники или износа подшипников компрессора. Также могут ослабнуть крепления мотора.
Технику необходимо разморозить или помыть либо требуется чистка дренажного отверстия.
Сломался термостат или блок управления. Проблема сопровождается появлением кода ошибки на дисплее. В двухкомпрессорных моделях из строя мог выйти один из моторов.
Если вода под лотками для овощей и фруктов ― засорилась дренажная система, требуется чистка.
Система No Frost в моделях Novex реализована по-разному в зависимости от завода-изготовителя конкретной партии, поэтому мастер сначала уточняет платформу техники. Общий принцип узла стандартный — скрытый испаритель, вентилятор и ТЭН оттайки. Диагностику проводят так:
Маркировка платы сразу подсказывает, какие аналоги деталей подойдут для конкретного экземпляра техники. Термопредохранитель на большинстве платформ Novex одноразовый и меняется вместе с ТЭНом. Вентилятор с посторонним звуком не всегда требует замены — иногда достаточно почистить крыльчатку от инея. Код ошибки помогает сократить время диагностики, но расшифровка кодов отличается по платформам. После ремонта технику тестируют не меньше часа, чтобы убедиться в стабильной работе цикла заморозки.
Из-за разнообразия платформ важно заранее сверить параметры техники, ниже приведено сравнение по ключевым критериям:
|
Критерий |
На что смотреть |
Почему это важно |
|
Маркировка платы |
серийный номер на самой плате |
у разных партий разные платы |
|
Компрессор |
шильдик с хладагентом и мощностью |
аналоги подбирают по параметрам |
|
Год выпуска |
указан на наклейке внутри камеры |
платформа могла смениться |
|
Комплектация вентилятора |
тип крепления крыльчатки |
не все аналоги взаимозаменяемы |
Перед вызовом мастера стоит сфотографировать шильдик компрессора и наклейку с серийным номером внутри камеры — это ускоряет подбор детали. Заднюю стенку холодильника стоит держать свободной от пыли для нормальной работы компрессора любой платформы. Дверные уплотнители рекомендуют проверять на прилегание не реже раза в год. Если холодильник издает нестандартные звуки, лучше зафиксировать их характер и сообщить мастеру при вызове для точной диагностики.
Не нашли свою марку? Не страшно, мастера нашего сервиса отлично разбираются в технике любого бренда.
Stinol![]() |
Toshiba![]() |
Vestfrost![]() |
Whirlpool![]() |
Zanussi![]() |
AEG![]() |
Ardo![]() |
Ariston![]() |
Atlant![]() |
Bauknecht![]() |
Beko![]() |
Бирюса![]() |
Blomberg![]() |
Bompani![]() |
Bosch![]() |
Босфор![]() |
Бугры![]() |
Candy![]() |
Daewoo![]() |
Dako![]() |
DEXP![]() |
Дон![]() |
Electrolux![]() |
Gaggenau![]() |
Goldstar![]() |
Gorenje![]() |
Haier![]() |
Helkama![]() |
Hisense![]() |
Hitachi![]() |
Hyundai![]() |
Iceberg![]() |
IKEA![]() |
Indesit![]() |
Kaiser![]() |
LG![]() |
Miele![]() |
Минск![]() |
Neff![]() |
Nord![]() |
Novex![]() |
Ока![]() |
Panasonic![]() |
Philips![]() |
Polair![]() |
Polaris![]() |
Позис![]() |
Rosenlew![]() |
Samsung![]() |
Саратов![]() |
Sharp![]() |
Shivaki![]() |
Siemens![]() |
Smeg![]() |
Смоленск![]() |
Snaige![]() |
Стрельна![]() |
Supra![]() |
Vestel![]() |
ЗИЛ![]() |
Вы можете связаться с нами по номеру телефона +7 (812) 426-93-26 или использовать любой удобный способ обратной связи, представленный на официальном сайте компании.
Наши операторы техподдержки осуществят обратный звонок для выяснения деталей неисправности и согласования времени проведения ремонтных работ в соответствии с Вашим расписанием.
Специалист прибудет по указанному адресу для выполнения всесторонней диагностики. Он предоставит Вам информацию о характере повреждений и предложит точную стоимость исправления неполадок.
Получив Ваше разрешение, мастер начнет процесс восстановления функциональности устройства. По завершении всех необходимых операций он проверит исправность устройства и выдаст гарантийный талон, который будет действовать в течение одного года.
В гарантию входят замена деталей, прошивка, ремонт насосов, теплообменников и электроники, а также сервисное обслуживание. Гарантия действует на отремонтированную деталь и проведённые работы, дает право на бесплатное устранение дефектов, выявленных в течение указанного периода. На большинстве моделей — гарантия до 12 месяцев, срок фиксируется в договоре. Все работы выполняют специалисты сервиса, с использованием фирменных или сертифицированных запчастей, что обеспечивает надёжность и продлевает срок службы вашего холодильника.
Специалист отправляется к клиенту в течение получаса после оформления заявки или к заранее оговоренному времени.
Каждый эксперт нашей команды обладает стажем от пяти лет, регулярно проходит обучение и курсы повышения квалификации.
Вызвать мастера на дом можно ежедневно. Мы принимаем заказы с 7.00 до 00.00, работаем по всему Санкт-Петербургу.
На все выполненные работы и установленные запасные части мы предоставляем гарантийный документ, сроком до одного года.
Специалист нашего сервисного центра отправляется к клиенту в течение сорока минут после регистрации запроса или же прибывает в строго оговоренное время.
Каждый эксперт нашей команды обладает значительным профессиональным стажем, начиная от пяти лет, и регулярно проходит курсы повышения квалификации.
Мы предоставляем свои услуги ежедневно, без перерывов и выходных, готовы выехать к вам даже во время государственных праздников.
Мы стремимся предоставлять клиентам услуги исключительного уровня, придерживаясь самых высоких стандартов качества. Безопасность и надежность — ключевые аспекты нашей работы. Мы тщательно подходим к выбору специалистов, допуская к работе с оборудованием только аккредитованных инженеров. Каждый наш мастер имеет множество положительных отзывов от довольных клиентов. Строгий контроль квалификации каждого специалиста гарантирует:
Обратившись к нам, вы сможете оценить полный спектр наших преимуществ:
Высокая квалификация мастеров, что является гарантией выполнения даже самых сложных задач.
Бесплатная комплексная диагностика при заказе ремонта.
Установка оригинальных запчастей от производителей.
Быстрый выезд мастера в день оформления заявки к удобному для вас времени.
Гарантийное обслуживание после проведения ремонтных работ.
Чтобы мастер починил вашу технику, свяжитесь с нами по указанному номеру или оставьте заявку с помощью онлайн формы на нашем сайте.
Обратившись за помощью к квалифицированным специалистам в Санкт-Петербурге, вы сможете продлить срок службы вашего устройства на многие годы, избежать непредвиденных расходов на дорогостоящий ремонт или замену техники, сохранить уют и комфорт в вашем доме. Регулярное техническое обслуживание и своевременный ремонт помогут предотвратить мелкие неисправности, которые могут перерасти в серьезные поломки.