Чтобы мастер починил вашу технику, свяжитесь с нами по указанному номеру или оставьте заявку с помощью онлайн формы на нашем сайте.
Наш менеджер перезвонит вам в течение 10 минут и согласует с вами все детали
Наш эксперт ответит на ваш вопрос в течение 30 минут
Наш менеджер перезвонит вам в течение 10 минут и согласует с вами все детали
Оставьте заявку на ремонт вашего устройства
Фирменные запчасти
Гарантия 12 месяцев
Бесплатный выезд мастера
Стоимость выполнения ремонтных работ представлена без учета цен на комплектующие, которые могут понадобиться в ходе исполнения заказа.
До начала выполнения задачи мы обязательно проинформируем клиента о возможности возникновения дополнительных трат.
Выезд мастера по СПБ и диагностика бесплатны (0 рублей), при согласии и выполнении работ по ремонту вашей техники.
После анализа состояния аппарата и определения поломок мы предоставляем клиенту актуальные данные о цене необходимых работ.
Helkama — финский бренд, техника которого встречается в Санкт-Петербурге заметно реже массовых марок, во многом из-за привозного характера поставок. Конструкция большинства моделей рассчитана на суровый климат — усиленная теплоизоляция и надежный механический термостат. В сервис ДельтаМастер такие холодильники попадают из-за:
Реле для Helkama мастер подбирает по параметрам срабатывания, поскольку фирменные комплектующие в России практически не продаются. Термостат меняют на аналог с похожим диапазоном, предварительно сверяя посадочные размеры. Уплотнитель для холодильников, которые годами стояли в холодном помещении, часто требует полной замены, а не подгонки. Утечку хладагента ищут электронным течеискателем на каждом паяном шве капиллярной трубки. Финская сборка обычно отличается плотной подгонкой деталей корпуса, поэтому разбор техники Helkama занимает у мастера немного больше времени, чем у массовых брендов.
Поскольку фирменные запчасти для Helkama практически не поставляются в Россию, ниже указаны цены на подходящие по параметрам аналоги:
|
Деталь |
Артикул (аналог) |
Цена, ₽ |
|
Пускозащитное реле |
РТК-Х |
от 1 100 |
|
Термостат механический |
ТАМ-145 (аналог) |
от 1 900 |
|
Уплотнитель двери |
универсальный профиль |
от 2 500 |
|
Заправка хладагентом R600a |
— |
от 3 400 |
Срок ожидания детали для Helkama иногда превышает стандартные один-два дня, о чем мастер сообщает сразу после диагностики. Расчет за работу происходит по факту, без предоплаты за деталь. Гарантия на подобранные аналоги составляет полгода. Если холодильник исправен во всем, кроме одного узла, ремонт почти всегда обходится дешевле привозной замены.
Если техника плохо охлаждает ― возможно, произошла утечка хладагента и фреона в системе недостаточно. Кроме того, мог сломаться вентилятор или изношен уплотнитель дверцы.
Посторонние звуки возникают из-за неправильной установки техники или износа подшипников компрессора. Также могут ослабнуть крепления мотора.
Технику необходимо разморозить или помыть либо требуется чистка дренажного отверстия.
Сломался термостат или блок управления. Проблема сопровождается появлением кода ошибки на дисплее. В двухкомпрессорных моделях из строя мог выйти один из моторов.
Если вода под лотками для овощей и фруктов ― засорилась дренажная система, требуется чистка.
Часть поздних моделей Helkama получила систему No Frost, хотя основная линейка бренда по-прежнему держится на статическом охлаждении. Из-за штучных поставок таких холодильников заявки по No Frost для Helkama в сервисе ДельтаМастер редкость. Когда вентилятор все же есть в конструкции, диагностика идет по такому плану:
Финские инженеры закладывают в конструкцию No Frost более толстый слой теплоизоляции, чем у бюджетных брендов, поэтому цикл оттайки у Helkama обычно короче по времени. ТЭН при обрыве цепи меняют на аналог, максимально близкий по мощности к оригиналу. Обмерзшие лопасти аккуратно оттаивают феном, не пытаясь отломить лед вручную. Итоговая температура у исправного узла стабилизируется быстрее, чем у моделей с тонкой изоляцией корпуса. После сборки заднюю панель закрепляют плотно по всему периметру, чтобы холод не уходил через щели.
Если планируется замена старой техники Helkama, полезно заранее сравнить два варианта охлаждения:
|
Параметр |
Статическая модель |
No Frost |
|
Разморозка |
вручную, раз в сезон |
не требуется |
|
Доступность деталей в России |
ограниченная |
еще более ограниченная |
|
Стоимость ремонта |
ниже |
выше |
|
Энергопотребление |
выше |
ниже |
Технику Helkama, которая долго простояла в неотапливаемом помещении, специалисты советуют включать в сеть только после нескольких часов в тепле — так масло в компрессоре успевает разжижиться. Уплотнитель на таких холодильниках стоит проверять чаще обычного из-за перепадов температуры при хранении. Заднюю решетку конденсатора рекомендуют очищать от пыли не реже раза в полгода. Если модель снята с производства больше десяти лет назад, разумно заранее уточнить у мастера доступность нужной детали, а не одну лишь ее цену.
Не нашли свою марку? Не страшно, мастера нашего сервиса отлично разбираются в технике любого бренда.
Stinol![]() |
Toshiba![]() |
Vestfrost![]() |
Whirlpool![]() |
Zanussi![]() |
AEG![]() |
Ardo![]() |
Ariston![]() |
Atlant![]() |
Bauknecht![]() |
Beko![]() |
Бирюса![]() |
Blomberg![]() |
Bompani![]() |
Bosch![]() |
Босфор![]() |
Бугры![]() |
Candy![]() |
Daewoo![]() |
Dako![]() |
DEXP![]() |
Дон![]() |
Electrolux![]() |
Gaggenau![]() |
Goldstar![]() |
Gorenje![]() |
Haier![]() |
Helkama![]() |
Hisense![]() |
Hitachi![]() |
Hyundai![]() |
Iceberg![]() |
IKEA![]() |
Indesit![]() |
Kaiser![]() |
LG![]() |
Miele![]() |
Минск![]() |
Neff![]() |
Nord![]() |
Novex![]() |
Ока![]() |
Panasonic![]() |
Philips![]() |
Polair![]() |
Polaris![]() |
Позис![]() |
Rosenlew![]() |
Samsung![]() |
Саратов![]() |
Sharp![]() |
Shivaki![]() |
Siemens![]() |
Smeg![]() |
Смоленск![]() |
Snaige![]() |
Стрельна![]() |
Supra![]() |
Vestel![]() |
ЗИЛ![]() |
Вы можете связаться с нами по номеру телефона +7 (812) 426-93-26 или использовать любой удобный способ обратной связи, представленный на официальном сайте компании.
Наши операторы техподдержки осуществят обратный звонок для выяснения деталей неисправности и согласования времени проведения ремонтных работ в соответствии с Вашим расписанием.
Специалист прибудет по указанному адресу для выполнения всесторонней диагностики. Он предоставит Вам информацию о характере повреждений и предложит точную стоимость исправления неполадок.
Получив Ваше разрешение, мастер начнет процесс восстановления функциональности устройства. По завершении всех необходимых операций он проверит исправность устройства и выдаст гарантийный талон, который будет действовать в течение одного года.
В гарантию входят замена деталей, прошивка, ремонт насосов, теплообменников и электроники, а также сервисное обслуживание. Гарантия действует на отремонтированную деталь и проведённые работы, дает право на бесплатное устранение дефектов, выявленных в течение указанного периода. На большинстве моделей — гарантия до 12 месяцев, срок фиксируется в договоре. Все работы выполняют специалисты сервиса, с использованием фирменных или сертифицированных запчастей, что обеспечивает надёжность и продлевает срок службы вашего холодильника.
Специалист отправляется к клиенту в течение получаса после оформления заявки или к заранее оговоренному времени.
Каждый эксперт нашей команды обладает стажем от пяти лет, регулярно проходит обучение и курсы повышения квалификации.
Вызвать мастера на дом можно ежедневно. Мы принимаем заказы с 7.00 до 00.00, работаем по всему Санкт-Петербургу.
На все выполненные работы и установленные запасные части мы предоставляем гарантийный документ, сроком до одного года.
Специалист нашего сервисного центра отправляется к клиенту в течение сорока минут после регистрации запроса или же прибывает в строго оговоренное время.
Каждый эксперт нашей команды обладает значительным профессиональным стажем, начиная от пяти лет, и регулярно проходит курсы повышения квалификации.
Мы предоставляем свои услуги ежедневно, без перерывов и выходных, готовы выехать к вам даже во время государственных праздников.
Мы стремимся предоставлять клиентам услуги исключительного уровня, придерживаясь самых высоких стандартов качества. Безопасность и надежность — ключевые аспекты нашей работы. Мы тщательно подходим к выбору специалистов, допуская к работе с оборудованием только аккредитованных инженеров. Каждый наш мастер имеет множество положительных отзывов от довольных клиентов. Строгий контроль квалификации каждого специалиста гарантирует:
Обратившись к нам, вы сможете оценить полный спектр наших преимуществ:
Высокая квалификация мастеров, что является гарантией выполнения даже самых сложных задач.
Бесплатная комплексная диагностика при заказе ремонта.
Установка оригинальных запчастей от производителей.
Быстрый выезд мастера в день оформления заявки к удобному для вас времени.
Гарантийное обслуживание после проведения ремонтных работ.
Чтобы мастер починил вашу технику, свяжитесь с нами по указанному номеру или оставьте заявку с помощью онлайн формы на нашем сайте.
Обратившись за помощью к квалифицированным специалистам в Санкт-Петербурге, вы сможете продлить срок службы вашего устройства на многие годы, избежать непредвиденных расходов на дорогостоящий ремонт или замену техники, сохранить уют и комфорт в вашем доме. Регулярное техническое обслуживание и своевременный ремонт помогут предотвратить мелкие неисправности, которые могут перерасти в серьезные поломки.