Оставьте заявку на обратный звонок

Наш менеджер перезвонит вам в течение 10 минут и согласует с вами все детали

Задать вопрос специалисту

Наш эксперт ответит на ваш вопрос в течение 30 минут

Оставьте заявку на ремонт

Наш менеджер перезвонит вам в течение 10 минут и согласует с вами все детали

Галочка подтверждения

Это ваш текст сообщения!

Мастера «ДельтаМастер» прошли переобучение по современному курсу ремонта стиральных машин

Опубликовано: 26.02.2026

Обновлено:

Морозильная камера — это «сейф» для продуктов длительного хранения. И если этот сейф сломается, то ущерб будет тысячами рублей выброшенной едой. Почему так происходит? В простых моделях морозилка обычно перестает работать сверху (если уходит фреон), а вот в современном мире No Frost или двухкомпрессорных аппаратах морозилка может «умереть» отдельно от холодильника.

С Сергеем Зарубиным разобрали 7 основных причин, почему морозилка объявила о забастовке, и выясним, когда достаточно просто нажать кнопку, и когда без пайки не обойтись.

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Сергей Зарубин

Мастер по ремонту холодильников

Почему ломается порядок работы камер холодильника

Чтобы понять причину, необходимо знать, как настроено ваше устройство. Грубо говоря, есть два типа холодильников, и ломаются они по-разному.

Два компрессора

Это модели типа «Атлант», некоторые «Bosch», «Liebherr». У них всё честно:

  • Один мотор работает только в холодильной камере.
  • Второй мотор — только на морозилку.
    Если морозилка сдохла, а работает — значит, умер «нижний» контур (компрессор, реле или фреон вытек именно там). Тут диагноз простой: потрогали моторы, нашли холодный труп.

Один компрессор

Это 90% современных холодильников (Samsung, LG, Indesit). Один мотор качает фреон сразу на два фронта.

  • В простых моделях: Фреон сначала бежит в морозилку, затем в холодильное отделение. Если фреон уходит (утечка), первая холодильная камера (там становится тепло), морозилка держится до последнего.
  • В моделях с клапаном: Стоит магнитный клапан, который переключает потоки. Если он заклинил в положении «только верх», морозилка останется без холода.
  • В моделях No Frost: Холод вырабатывается только в морозилке (там же стоит испаритель). Вентилятор гонит часть воздуха наверх. Если морозилка теплая, то и верхней, основной камере скоро конец.

Теперь, когда тип твоего друга переходит к причинам.

Почему морозилка перестала морозить

Я составил рейтинг поломок от самых частых и простых к фатальным и объединил их в группы.

Группа 1. Эксплуатационные ошибки 

1
Проверьте регулятор
В двухкомпрессорных холодильниках часто стоят две «крутилки» (термостаты). Проверьте, не стоит ли регулятор морозилки на «0» или «Мин». 
2
Оледенение вентилятора
Если вы забили морозилку под завязку так, что перекрыли вентиляционные отверстия на задней стенке, циркуляция воздуха встанет. Холодные остатки внутри испарителя не приносят пользы продуктам.
3
Грязный конденсатор
Если решетка на заднем покрытии ковра защищена от пыли, фреон не оседает. Система перегревается. Компрессор отключается по тепловому реле раньше, чем наморозит -18°C. В итоге в морозилке +5°С, и всё течет.

Группа 2. Поломки системы No Frost 

Если у вас Ноу Фрост, а это почти все корейцы и европейцы моложе 10 лет, то холод концентрируется именно в морозилке за фальш-панелью. Если там тепло, значит:

1
Сгорел ТЭН оттайки или дефростер (датчик)
Испаритель (радиатор) должен размораживать женщин 8–12 часов. Если ТЭН сгорел, испаритель для увеличения снежной шубой. Этот лед как работает изолятор. Холод просто не может выйти к продуктам. Вентилятор скрежещет лопатками об лед и встает.
2
Заклинил вентилятор
Моторчик сгорел или его зажало льдом. Холод есть, но он не раз упоминался по адресу. Продукты сверху тают, крепятся (ближе к испарителю) еще держатся.
3
Засор отводной трубки
Вода после оттайки должна уйти в ванночку над компрессором. Если трубка забилась слизью, вода течет на дно морозилки, замерзает там и перекрывает воздуховоды нижнего ящика.

Группа 3. Серьезные поломки

1
Отказ пускозащитного реле (для двухкомпрессорных)
Мотор морозилки пытается запуститься, гудит 3–5 секунд, щелкает и выключается. Это сгорело реле (РКТ, ПЗР). Хорошая новость: мотор жив, ремонт не такой дорогой
2
Заклинил клапан
В однокомпрессорных моделях клапан заправляет фреон. Если он «закис» в положении подачи только на плачущий испаритель (верх), произойдет заморозка температуры.
3
Утечка фреона в периметр контура обогрева
Часто трубку с фреоном прокладывают по контуру дверцы морозилки (чтобы резинка не примерзала). Там стальная трубка гниет быстрее всего. Газа выходит, давления не хватает, чтобы продавить фреон в морозилку (в однокомпрессорных системах она часто находится в конце).
Совет мастера

Если у вас модель с нижним расположением морозилки, и вы видите лужу воды, которая вытекает как бы из-под двери — это на 90% засор дренажной системы No Frost. Вода не уходит в лоток сзади, а переливается через край внутреннего поддона прямо под ящики. Это лечится чисткой, а не заменой мотора! Не позволяйте себе обмануть, если попадется нечестный мастер.

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Сергей Зарубин

Мастер по ремонту холодильников

Что можно сделать, чтобы морозилка заработала

Сначала можно не вызывать мастера, а попробовать исправить проблему своими руками. Проведите первичный осмотр.

Шаг 1. Слушаем и щупаем (Акустическая диагностика)

Для двухкомпрессорных:

Отодвиньте холодильник. Потрогайте оба черных «горшка» (компрессора).

  • Если один горячий (рука не терпит), а второй холодный — холодный мотор не работает. Либо сгорел он сам, ни реле, ни термостат не подает команду.
  • Если один горячий, а второй мотор дергается и щелкает — сгорело реле или клин мотора.
Для No Frost:

Откройте морозилку, нажмите кнопку выключения света (имитация закрытия двери). Слушайте.

  • Тишина? Вентилятор не работает.
  • Скрежет/треск? Вентилятор цепляет лед.

Шаг 2. Визуальный осмотр испарителя

В моделях No Frost снимите пластиковую панель в китайских морозилках (обычно на 2–4 винтах).

  • Если вы видите равномерную иней на решетке — система в норме, проблема в вентиляторе.
  • Если видите глыбу льда , похожую на сугроб — не работает оттайка (ТЭН/датчик).
  • Если решетка чистая и сухая , мотор работает — у вас утечка фреона. Газа нет, холода нет. Надо вызывать мастера

Шаг 3. Диагностика мультиметром 

Если вы подружитесь с тестером, можно прозвонить компрессор (при условии, что реле снято).

  • На компрессоре 3 штырька (треугольником). Верхний — общий. Левый и правый — рабочая и пусковая обмотки.
  • Замерьте сопротивление. Между работой и общей должно быть около 15–20 Ом. Между пусковой и общей — 20–40 Ом. Сумма этих двух чисел должна быть равна сопротивлению между двумя нижними контактами.
  • Если где-то «обрыв» (бесконечность) или КЗ (ноль) — компрессор сгорел.
Совет мастера

есть правило 24 часов. Если вы обнаружили лед в морозилке No Frost, первое лекарство —тотальная разморозка. Не на 2 часа, пока помоете, а на полные сутки с открытыми дверями.
Зачем? Лед может намерзнуть глубоко в воздуховодах, куда фен не достанет. Если через сутки после включения холодильник начнет работать штатно и продержится — это был разовый глюк недели (например, скачок напряжения или неплотно закрытая дверь). Если через 5-7 дней проблема вернется — тогда меняем датчики.

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Сергей Зарубин

Мастер по ремонту холодильников

Как это делаю я устраняю причины поломок

Написал, как устраняю типичные поломки морозилки именно я — везде сделал пошаговые алгоритмы, чтобы клиенты лучше понимали процесс.

Ремонт системы No Frost — когда всё во льду

Если диагностика показала, что сгорел ТЭН или датчик оттайки, я действую по отработанной схеме.

  1. Разборка без вандализма. Чтобы добраться до испарителя, нужно снять заднюю пластиковую панель в морозилке. Часто она примерзает намертво. Я не держу ее силы (пластик на морозе хрупкий!), а использую промышленный парогенератор или строительный фен на минимальной температуре, чтобы аккуратно подтопить лед в клипах.
  2. Инструментальный контроль. Я не меняю детали наугад. Каждый элемент (ТЭН, термоплавкий предохранитель, датчик) оказывается мультиметром. Я показываю клиенту цифры на дисплее: «Смотрите, сопротивление бесконечности — значит, обрыв. Деталь мертва».
  3. Замена на оригинал. В моем чемодане всегда есть набор оригинальных датчиков для Samsung, LG, Indesit, Bosch. Я не ставлю китайские «ноунеймы», потому что их параметры «плывут» через месяц. Соединения я не скручиваю изолентой, а пропаиваю и изолирую термоусадкой с клеевым слоем. Это полная защита от влаги — контакты не окисляются никогда.
  4. Проверка дренажа. Обязательный этап. Я проливаю дренажный канал горячей воды, чтобы убедиться, что она выходит в лоток над компрессором. Если нужно — чищу канал гибким тросиком.

Время работы:40–60 минут.
Грязь: Минимальная (только растаявший лед, который я убираю).

Сценарий 2. Устранение утечки фреона 

Это самый сложный вид ремонта, но и самый зрелищный. Если фреон ушел, просто «дозаправить» нельзя — он снова уйдет. Нужно найти и залатать дыру.

  1. Опрессовка системы. Я отсекаю капиллярную трубку, припаиваю клапан Шредера и накачиваю в систему воздух под давлением (до 15 атмосфер). Манометр показывает, держит ли система давления.
  2. Поиск утечки. Если давление падает, я ищу место пробара течеискателем (прибор, который питается парой фреона) или старым добрым мыльным раствором. Чаще всего дырка находится в контуре обогревателя двери (стальная трубка ржавеет) или в локринговых соединениях (стык меди и воздействия).
  3. Лечение.
    • Если гниет контур двери — я его «обрезаю» (выключаю из системы) и подключаю трубки напрямую. На работу морозилки это не влияет, просто перемычка между дверцами будет чуть прохладнее.
    • Если дырка в испарителе — паю специальную припоем по алюминию или использую карандаш LA-CO (для микротрещин).
  4. Вакуумирование и заправка. Это святое. Я подключаю вакуумный насос, который в течение 20 минут высасывает из трубок весь воздух и соблюдает правила. Влага — смерть для мотора. Затем поставьте баллоны с фреоном (R600a или R134a) на точные ювелирные весы . Заправляю ровно столько грамм, сколько написано на шильдике внутри холодильника. Ни граммом больше, ни меньше.
  5. Запайка. Пережимаю заправочную трубку и запаиваю ее наглухо. Никаких золотников, через которые газ может стравить через год. Только пайка, только хардкор.

Время работы:1,5 – 2,5 часа.
Запах: Легкий необычный запах от пайки, выветривается за 10 минут.

Сценарий 3. Замена компрессора

Если мотор «стуканул» или сгорел, я меняю его на новый.

  1. Демонтаж. Выпаиваю старый мотор-конфорку.
  2. Промывка (если нужно). Если старый мотор сгорел от перегрева, масло в трубках превратилось в кислоту. Затем я промываю систему промывочным фреоном R141b, чтобы не убить новый компрессор.
  3. Замена фильтра. При любом вскрытии системы я всегда меняю фильтр-осушитель. Это аксиома. Старый фильтр уже набрал влагу, о сделать это невозможно.
  4. Монтаж. Устанавливаю новый компрессор (Jiaxipera, Secop или качественный аналог), припаиваю трубку, вакуумирую и закачиваю.
  5. Включаю холодильник, проверяю ток потребления клещами и смотрю, как быстро обмерзает обратная трубка.

Время работы:2 часа.
Гарантия: На мотор я даю гарантию от 6 до 12 месяцев, потому что уверен в своей пайке и вакуумировании.

Совет мастера

Если протечка локализована под фланцем и вызвана истиранием прокладки, герметизирующей место установки ТЭНа, то проблема устранима.

Позвонить в мастерскую +7 (812) 426-93-26

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Сергей Зарубин

Мастер по ремонту холодильников

Остались вопросы?
Задайте их нашему экспрету
Онлайн консультация мастера +7 (812) 426-93-26

Ответы на вопросы про неработающую морозилку

Как вызвать мастера?

1. Позвонить по номеру телефона +7 (812) 426-93-26
2. Оставить заявку на сайте и дождаться звонка от нашего оператора.

Сколько стоит диагностика?

При осуществлении ремонтных мероприятий данная услуга предоставляется бесплатно. В ситуации отказа от проведения ремонта, услуга будет оценена в размере 500 рублей.

Будет ли гарантия?

В зависимости от характера и сложности возникшей неисправности, на проведенные ремонтные работы предоставляется гарантийный период до 12 месяцев. По окончании процесса восстановления функциональности вашего оборудования вы получите официальный гарантийный документ.

Через какое время моя техника будет работать?

В подавляющем большинстве ситуаций, что составляет приблизительно 90%, задача решается непосредственно на месте в течение двух часов. Однако следует учитывать, что продолжительность работы может быть скорректирована в зависимости от конкретных обстоятельств.

Можно ли привести технику к Вам в сервис?

Нет, но все наши мастера выезжают на дом.

Где находятся мастера?

У нас работает более 50 специалистов, которые выезжают по всему Санкт-Петербургу.

Через сколько приедет мастер?

Выезд по городу — 40 минут. Выезд в область по согласованию с оператором.

Какие запчасти используете?

Оригинальные детали или их качественные аналоги — клиент имеет возможность выбрать самостоятельно.
На вопросы отвечает
Андрей Иванович Турсин

Андрей Иванович Турсин

Руководитель сервиса ДельтаМастер

Образование высшее

+7 (812) 426-93-26
Оставить комментарий

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Ваш комментарий успешно отправлен на модерацию!
.document.addEventListener('DOMContentLoaded', function () { const newsContainer = document.querySelector('.news-items'); // Инициализируем слайдер только на мобильных if (window.innerWidth <= 768 && newsContainer) { // Добавляем классы для Swiper newsContainer.classList.add('swiper'); const items = newsContainer.querySelectorAll('.news-items__item'); items.forEach(item => item.classList.add('swiper-slide')); // Создаём обёртку swiper-wrapper const wrapper = document.createElement('div'); wrapper.className = 'swiper-wrapper'; while (newsContainer.firstChild) { wrapper.appendChild(newsContainer.firstChild); } newsContainer.appendChild(wrapper); // Добавляем пагинацию слайдера const pagination = document.createElement('div'); pagination.className = 'swiper-pagination'; newsContainer.parentNode.insertBefore(pagination, newsContainer.nextSibling); // Инициализация new Swiper('.news-items', { slidesPerView: 1, spaceBetween: 20, loop: false, pagination: { el: '.swiper-pagination', clickable: true, bulletClass: 'swiper-pagination-bullet', bulletActiveClass: 'swiper-pagination-bullet-active', }, }); } });